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雙11活動攻略大全 - 服務大廳 - 支付寶

雙11來啦,一大波的優惠活動等待著您,剁手黨們必不可少的活動攻略,一起來看看吧~

 

☆ 攻略一  熱門活動介紹

 
活動1 尋找狂歡貓活動  
活動時間:2016年10月27日00:00:00至2016年11月11日23:59:59
參與流程:打開手機天貓客戶端,通過雙11來了點擊進入雙11會場,在會場中間可以看到尋找狂歡貓互動遊戲入口哦~
活動詳細規則: 點此查看詳情>>
 
活動2雙11紅包集結令活動  
活動開始時間:2016年10月20日15:00:00至2016年10月31日20:00:00,領取紅包時間為:2016年11月1日00:00:00至2016年11月3日23:59:59
參與流程: 目前雙11紅包集結令屬於邀約製,隻要您在受邀用戶內且過去7年(2009年-2015年期間)雙11當天的購買實物商品實付金額將作為“累計消費金額”不為0,就可通過手機天貓或手機淘寶通過雙11我來了參與該活動。
活動詳細規則: 點此查看詳情>>
 
活動3天貓早市活動 
活動時間:2016年10月11日至2016年10月31日,每天7:00:00—9:59:59
參與流程: 在活動期間,購買天貓早市“早市今日專享”商品,成功下單的用戶,付款成功後有機會獲得雙11紅包,數量有限哦~
活動詳細規則: 點此查看詳情>>

活動4雙11預售活動 
活動時間:2016年10月21日00:00:00—2016年11月10日22:00:00,預售尾款支付時間:2016年11月11日01:00:00—2016年11月11日23:59:59
參與流程: 2016年雙11預售定金活動時間:2016年10月21日00:00:00—2016年11月10日22:00:00。在此期間,您可參與預售活動中,及時支付定金。同時您需要在下單30分鍾內支付定金。
活動詳細規則: 點此查看詳情>>

活動5狂歡城贏紅包活動 
活動時間:2016年11月1日—2016年11月7日
參與流程: 活動期間您可以通過電腦或手機天貓、淘寶APP首頁進入活動頁麵參加該活動,活動玩法: 狂歡城內的每個品牌店鋪都有可能出現紅包,進入店鋪完成互動遊戲即有機會獲得雙11紅包或雙11購物券。
活動詳細規則: 點此查看詳情>>

溫馨提醒:
其他活動的詳細介紹,請查看 活動匯總快來 參加活動吧~

☆ 攻略二   購物券、紅包等使用相關 

在參加活動之前,以下包含相關的部分規則提供給您做參考喲~

必備知識雙11購物券 
如何獲得:
活動期間,在特定時間進入淘寶首頁、天貓首頁可參與互動抽獎遊戲,即有機會獲得雙11購物券,雙11購物券單張麵額為10元。
如何使用:
1.雙11購物券僅限在購買“2016天貓雙11全球狂歡節”活動商家店鋪內實物商品時使用,僅限2016年11月11日當天使用。
2.雙11購物券麵額為10元,使用門檻由商家設定。普通商品的訂單總價、預售商品的定金+尾款的實際付款金額不低於使用門檻,才可使用購物券。預售商品在支付尾款時使用購物券,具體請點此查看。
3.雙11購物券可疊加使用,疊加優惠金額不可超出商家設定滿減金額。購物車多店鋪合並付款場景下,特殊類目商品、運費、運費險、增值服務等不支持使用雙11購物券支付。

  必備知識雙11紅包 
如何獲得:
雙11的每個紅包活動都有自己的領取方式哦,比如:
集結令紅包活動時間:2016年10月21日00:00:00至2016年10月31日20:00:00。瓜分紅包時間:2016年11月1日00:00:00至2016年11月3日23:59:59。活動期間,進入手機淘寶/天貓客戶端“雙11來了”會場、我的淘寶等頁麵入口參與活動啦。
狂歡城紅包活動時間:2016年11月1日 00:00:00—2016年11月7日 23:59:59。活動期間,可通過電腦端、Pad或者手機端淘寶首頁進入活動頁麵。
如何使用:
1.雙11紅包隻能在2016年11月11日當天使用。
2.雙11紅包在天貓和淘寶購買實物商品都可以使用,但是網遊、QQ、話費通信等虛擬類目,以及去啊平台、淘寶外賣的商品,都用不了,具體可查看規則 https://pages.tmall.com/wow/act/16495/1111hongbao
3.雙11紅包也不能抵扣運費險、服務費等。

   必備知識雙11預售專用券 
如何獲得:
在2016年10月21日00:00:00至(僅支持00:29:59或00:59:59或01:29:59或01:59:59)商家根據自身商品需求選擇時間段,以商家商品詳情頁麵顯示為準。在上述時間段購買參加該活動預售商品,支付完定金後,48小時內,即可獲得店鋪提供的一張電器城預售專用券
如何使用:
1.預售專用券有效期為2016年11月11日01:00:00至23:59:59,逾期作廢。
2.預售專用券僅限對您獲得預售專用券預售商品支付尾款時使用。
 

☆   攻略三   雙11的常見問題


在雙11會場,領取到了紅包,但我怎麼還沒有收到紅包呢?
親,若您成功領取了雙11紅包,2016年11月11日當天領取的雙11紅包和其他時間中獎的雙11紅包,都將於中獎後2小時內發送到您淘寶賬戶裏噠。雙11紅包的發放可能因為服務器擁堵等原因出現延遲,請您耐心等待~

如何查看我領取的雙11紅包?
親,您可以登錄手機淘寶,點擊【我的淘寶】—【卡券包】—【紅包】查看;或者登錄天貓手機客戶端,點擊【我】—【我的資產】—【紅包】查看。

預售專用券有效期多久?
親,預售專用券有效期為2016年11月11日01:00:00至23:59:59,逾期作廢。

預售專用券可以與雙11購物券/紅包疊加使用嗎?
親,預售專用券可與天貓購物券、紅包等優惠疊加使用(需滿足各項優惠的要求),使用優先級依次為專用券、雙11購物券、雙11紅包,但預售專用券不支持與店鋪優惠疊加使用,如:店鋪內領取的通用優惠券、商品優惠券等。

2016年天貓雙11發貨時間延長說明
2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認收貨時間如下:
1.如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發貨”狀態起的15天後,係統會自動確認收貨。  
2.如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發貨”狀態起的30天後,係統會自動確認收貨。
3.天貓國際商品,自“賣家已發貨”狀態起的30天後,係統會自動確認收貨。
4.定製、預售、家裝分階段等訂單以訂單信息為準。

溫馨提醒:
活動詳細谘詢,可聯係淘寶 在線客服哦~

最後更新:2016-12-28 07:09:18

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