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支付宝
信用卡还款失败原因查询 - 服务大厅 - 支付宝
| 序号 | 场景 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 账户姓名和银行开户姓名不符 | 核对您的姓名和您填写的账号的银行开户姓名是否一致准确 |
| 2 | 银行账号不存在或账号有误 | 请核对您选择的银行和您输入的银行账号是否一致，同时检查您输入的银行账号是否正确 |
| 3 | 银行账户状态异常 | 请和银行核实您银行账户的状态，是否挂失、终止提供支付宝服务、销户、欠费、非结算户或需要激活等 |
| 4 | 暂不支持该类银行账户 | 主要是由于您的账户为非结算户，国际卡，E卡等，请更换银行账户 |
| 5 | 系统繁忙，请重试 | 您的开户行银行系统繁忙或者正在升级，建议您可以重新申请 |
| 6 | 银行系统暂停服务 | 因银行系统原因，您申请的业务无法正常处理成功，建议您更换银行账户 |
| 7 | 信息有误或系统繁忙，请核对后重试 | 因您的银行账户信息有误，包含账号、户名、账户状态等，建议您重新核实您输入的银行账户信息是否与您的开户行信息一致，以及银行账户状态是否正常 |
| 8 | 银行账户状态异常（销户） | 请和银行核实您银行账户的状态，是否已销户 |
| 9 | 银行账户状态异常（终止提供支付宝服务） | 请和银行核实您银行账户的状态，是否被终止提供支付宝服务 |
| 10 | 暂不支持该类银行账户（旧账号） | 请和银行核实您银行账户的状态，是否是旧账号 |
| 11 | 系统错误（名字中有生僻字） | 建议换其他方式还款 |
最后更新：2016-12-28 07:09:35