994 支付宝

支付宝行程记录多久消失？

支付宝行程记录是支付宝记录用户出行信息的一项功能，包含用户乘坐高铁、火车、飞机等出行记录。这些记录可以帮助用户查询历史出行信息，并辅助进行出行规划。

支付宝行程记录的保存时间因记录类型不同而异：

1. 常规行程记录

包括乘坐高铁、火车、飞机、船舶等交通工具的行程记录。一般保存3年。

2. 代买行程记录

用户通过支付宝代他人购买机票、火车票等出行票务产生的记录。一般保存1年。

3. 已取消行程记录

用户已取消的行程记录，一般会在取消后30天内自动清除。

4. 特殊情况

在以下特殊情况下，支付宝行程记录可能会提前消失：

用户主动删除行程记录

支付宝系统升级或维护导致数据丢失

支付宝与第三方服务商合作关系变更导致数据无法获取

因法律、法规或相关部门要求而清除行程记录

如何查看支付宝行程记录

您可以通过以下方式查看支付宝行程记录：

1. 打开支付宝 App，在首页点击右上角的「账单」 2. 在「账单」页面，点击「全部」 3. 在「全部」页面，向下滑动，找到「出行服务」板块，点击「行程」 4. 即可查看您的出行行程记录

如何删除支付宝行程记录

如果您需要删除支付宝行程记录，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开支付宝 App，在首页点击右上角的「账单」 2. 在「账单」页面，点击「全部」 3. 在「全部」页面，向下滑动，找到「出行服务」板块，点击「行程」 4. 找到需要删除的行程记录，点击右上角的「」 5. 选择「删除行程」 6. 确认删除后，行程记录将被删除

支付宝行程记录的保存时间一般为3年，代买行程记录为1年，已取消行程记录会在30天内自动清除。如果需要查看或删除行程记录，您可以通过支付宝 App 的「账单」页面进行操作。在特殊情况下，支付宝行程记录可能会提前消失，例如用户主动删除、系统维护或法律法规要求等。

最后更新：2025-02-14 12:48:35