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健康码怎么在支付宝查看?

在当前疫情防控形势下,健康码已经成为出行和社交的必备凭证。作为国内头部移动支付平台,支付宝也提供了便捷的健康码查询服务。本文将详细介绍如何通过支付宝查询健康码。

步骤 1:打开支付宝

在手机上打开支付宝 APP,在首页点击屏幕右下角的「我」选项卡。

步骤 2:选择「健康码」

在「我」页面中,找到「健康码」图标,点击进入。

步骤 3:选择所在地区

在「健康码」页面中,选择你当前所在的城市或地区。不同的地区可能使用不同的健康码系统,因此需要先选择地区。

步骤 4:扫码或填写信息

根据页面的提示,选择是扫码还是填写个人信息。如果选择扫码,请扫描当地的健康码二维码;如果选择填写信息,则需要填写姓名、身份证号、手机号等个人信息。

步骤 5:查询健康码

扫码或填写信息后,支付宝会自动查询并显示你的健康码。健康码分为绿码、黄码和红码,不同颜色代表不同的健康状态。绿码表示健康正常,可以通行;黄码表示需要居家观察或社区管理;红码表示需要集中隔离或就医。

常见问题

1. 没有支付宝如何查询健康码?

没有支付宝也可以通过当地政府发布的微信小程序、网站或电话等方式查询健康码。

2. 健康码显示异常怎么办?

如果健康码显示异常,请及时联系当地疾控中心或社区卫生服务中心进行核实。不要擅自外出或接触他人。

3. 健康码可以截图使用吗?

不建议截图使用健康码。健康码会定期更新,截图无法实时反映最新的健康状态。建议每次出行前都重新查询健康码。

4. 使用支付宝查询健康码需要付费吗?

使用支付宝查询健康码是免费的,不需要支付任何费用。

5. 健康码丢失或遗忘怎么办?

如果健康码丢失或遗忘,可以通过重新扫描二维码或填写个人信息的方式重新查询。也可以联系支付宝客服或当地疾控中心寻求帮助。

最后更新:2024-12-07 04:00:38

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