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支付宝被迫关闭圈子,再不关就要命了!

昨天我说,支付宝圈子获得了这么大的曝光量,接下来肯定要好好完善一下功能,把圈子做起来。《支付宝被万众声讨,产品经理在偷笑》(点击可看)

结果支付宝不争气,今天就把圈子功能关闭了。

我不能背这口大黑锅,得解释解释。这个功能绝对不是支付宝自愿关闭的,而是出现了严重的安全问题。

人民网评支付宝:冲破底线的支付宝,我们不要!

央视批评支付宝:互联网创新要有底线意识,产品设计不能围着荷尔蒙打转

这里支付宝其实已经回答过了,翻到最下边你可以看到。

可能支付宝的底线和大众公认的底线有所不同吧。

人民网和央视的批评力度很大,尤其是人民网那句:冲破底线的支付宝,我们不要!

官媒发声要抵制支付宝了,那肯定得认错叫爸爸。而导致支付宝必须关闭这个功能的原因我认为是:安全存在漏洞、用户信息被泄漏、滥用!(而且被发现了)

芝麻分和个人信用是相关联的,暴露了芝麻分就暴露了你的个人征信和财产状况,这是安全问题。

支付宝能够精准的给用户推送信息,分辨出你是白领还是大学生还是土豪,这就是用户信息的滥用。用户在支付宝上登录了信息,不代表支付宝可以滥用我的信息来盈利。

支付宝涉嫌低俗,罪不至死,完善一下可以像陌陌那样用。但理财App安全系统有漏洞,真的会死。

还记得今年初朋友圈疯转的这个页面吗?

当时很多人都玩了这个,我也玩了。随后谣言四起称这是木马,支付宝钱包会被盗,甚至谣言比这个页面传的更快。

当时支付宝后台数据爆炸,真的有非常多的用户解除了银行卡的绑定。支付宝和微信都在第一时间站出来辟谣,可见安全对支付软件有多重要。

所以,安全问题缺失的支付宝只能将圈子功能关闭,产品经理要哭了。

针对此事,蚂蚁金服董事长彭蕾专门发文进行道歉:自己做错的事,永远不要怪别人!(共1088字,滑动可看)

错了就是错了

过去的这两天,是我到支付宝七年以来,最难过的时刻。

我们经历过许多困难的时刻,但从没有任何一件事,如这次一样如此深的刺痛我。

在此我向所有热爱阿里,热爱支付宝,一直坚信并践行阿里价值观的同事道歉!向所有信任且陪伴支付宝的用户、合作伙伴道歉!

有心也好,无意也罢,校园日记事件伤害了大家的感情,也会令一直热爱并坚信阿里文化的同事产生怀疑。我们要向数亿用户传递什么信号?!我们到底要什么?!我们终究去哪里?!在所谓的用户活跃度面前可以不择手段无节操?!

是的,我们有很多理由。作为日活超过一亿的应用,我们必须努力不断完善自己,必须努力转型才能跟上形势。

但从最初“你敢付我敢赔”的支付宝,立誓让“天下无贼”的支付宝,告诫自己也告诉用户“知托付”的支付宝,我们一直如同看护自己生命一般看护的支付宝,今天被冠以各种污名。何忍卒睹??!!

是的,我们可以说,那么多圈子,为什么独独这事被不依不饶无限放大?背后定有所谓“幕后推手”。果真如此??

我们在选择做这事的时候,在确定运营规则的时候,在对可能产生的不良影响做判断的时候,难道不曾迷失方向?难道不曾存有哪怕一丝丝的侥幸心理?打打擦边球无伤大雅?谁谁谁当初也如何如何?

却独独忘了,我们是“知托付”的支付宝,是承载了数亿用户信任的支付宝,在普惠金融使命下,有那么多更具价值更有意义的事需要去实现的支付宝。

支付宝是否需要转型,这已是一个不需要再回答的问题。圈子是不是个好产品,当然他是。

支付宝的实名用户,风控体系,大数据能力,以及我们引以为傲无比珍惜的信用体系,可以令更多美好且正能量的事情发生。那么多同一兴趣的人,有许多共同语言和爱好可以在透明可信的环境里彼此分享取经求助,实现“独乐乐不如众乐乐”的美好体验。是的,我们也有许多这样的圈子,理财,宠物,健身,育儿。

但为何,我们也同时选择了这样一种类型的圈子?它到底创造了什么了不得的用户价值和美好体验?!人跟人之间真需要以这样的方式“赤裸相见”??!!类似这样的问题,我们需要无时不刻拷问自己,任何掩耳盗铃自欺欺人都只是自掘坟墓。

感谢公司内外从理性角度分析帮忙出主意的人。

更感恩所有刺耳戳心的声音。爱之深责之切。不经历这样的刺痛,不经历苦心经营的品牌也许不慎毁于一旦的痛苦,我们还浑然不知,自以为是地在错误的道路越跑越远。

最后,

1、所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散。

2、恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册。

3、团队内部讨论整顿。想清楚并写下来,我们要什么不要什么,严格执行。

4、请大家继续鞭笞。

支付宝,知托付。

彭蕾

2016.11.28

随后马云也发声:“阿里巴巴珍贵的是改正错误的勇气。支付宝,继续努力。阿里人,学习反思和自查。”

彭蕾在公开信中做出非常深刻的道歉,虽然她怀疑有“幕后黑手”“无限放大”自己的错误,不过这个是合理的。而马云只是代表阿里巴巴进行了道歉,和往常一样比较假大空。

我一向不喜欢马云这种假大空。(当然马云也不稀罕)

有记者问刘强东,你怎么处理假货,刘强东这样回答的:

所有入驻京东平台的卖家,只要卖一件假货,我们起步索赔额度是100万。同时我们跟工商、质监局两个国家执法部门联动,后台信息打通。只要发现有商家卖假货,我们迅速把商家所有资料传给工商局,让当地工商局去查商家库房、办公室,让这家公司彻底倒闭。我的目的是让所有售假的倒闭。

京东做到100%打假了吗?当然没有。但是他有实际行动,并且力度很大,京东售假就少一些(但二手货真不少),所以很多人买贵重物品喜欢上京东(买到二手退也很方便)。

而记者问马云如何解决假货问题,马云是怎么回答的呢?

“不是假货多,而是你太贪”

把责任推给用户算怎么回事儿?百度购物链接更便宜,用户怎么不去百度买呢?还不是信任你淘宝,你就这样对待信任你的用户?

“今天消灭阿里巴巴容易,消灭假货难。如果把天猫关了,把淘宝关了,中国从此无假货,那么简单的事我们马上就关。问题是关了没用。麻子照镜子,把镜子摔了,麻子一样还在脸上。互联网就是中国社会的镜子,淘宝就是中国制造的镜子。”

马云回答过很多次假货问题,还是离不开假大空。和他说怎么处理假货,他说如果关掉阿里巴巴假货能消失,我就关掉。听起来义正言辞,实际上还是避重就轻。

如果淘宝没有假货,京东就不会出现。如果淘宝封掉了所有假货店,淘宝就会损失大量的流量,购物帝国也就坍塌了一小半。互联网时代,流量就是钱,所以马云的打假力度一直不够狠。

马云是很伟大的一个人,没有马云,中国的互联网环境不会像现在这么发达。但马云的这个假大空的性格,我实在不喜欢。

最后再看一眼让支付宝爱恨交织的女大学生吧!感谢支付宝,让我看到了大学女生宿舍的样子!

最后更新:2017-10-08 01:45:37

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