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支付寶
吃飯時摔傷、燙傷怎麼辦？支付寶上最快三小時獲賠
近日，支付寶口碑推出“放心吃”消費保障計劃，引入專業的第三方保險服務，共同為消費者提供更有保障的用餐消費體驗。
消費者在加入計劃的商家處就餐時，無需額外付費，即可享受專業保險機構介入管理的安全保障。即便出現意外，不管是吃飯時不小心摔傷、燙傷，還是吃完飯以後對食材不適、身體不舒服，在支付寶上動動手指頭就可以實現“一鍵理賠”。
據了解，凡是加入該計劃的商家都需有完備的餐飲業開店資質證明，並自願接受第三方保險機構對其食材、衛生，以及從業人員健康狀況的嚴格抽查。而相應的，第三方保險機構也將用比市場價更低的價格，為這些商家提供更優質的保障服務。
“放心吃”保障計劃的操作步驟非常簡單。打開商家在支付寶口碑上的店鋪詳情頁麵，進入“放心吃”欄目，點擊“申請理賠”，在對話框提交支付記錄截屏、醫療費用單據的照片等相關資料。保險公司方麵就會直接啟動快速理賠通道，由專人跟進。視資料完善程度，最快三個小時內，相關賠償就可以到達消費者賬戶。這將大大的省去消費者在維權過程中取證、責任認定、與商家溝通協調的麻煩。
據悉，“放心吃”消費保障計劃由螞蟻保險平台提供服務，中國人壽財產保險公司承保。凡加入計劃的商家，口碑都會為其進行統一的標識透出，比如在口碑平台店鋪列表上打上明顯的“保”字標誌，再比如頒發“放心吃”計劃的牌匾等。
截止昨日，已有包括西貝蓧麵村、新白鹿、胖哥倆肉蟹煲、老頭油爆蝦、何師燒烤在內的國內十幾家知名餐飲連鎖品牌加入該項計劃，更多商家還在陸續進駐。
浙江省食藥監局相關負責人表示，以往因為責任難以認定，無論是食品安全問題還是顧客在店內的人身安全問題，都極易引發糾紛。口碑的這項計劃起到了社會減壓閥的作用。另外，口碑還可以通過理賠積累大量數據，並對此進行原因分析。這也可以有效幫助餐飲行業提高安全管理水平，規避風險，最終讓消費者受益。
最後更新：2017-10-08 01:10:33