安全管家應急服務處理非安全問題嗎？__常見問題_產品常見問題_安全管家服務-阿裏雲

服務不提供非安全問題分析和處理服務。安全管家應急服務專門針對以下定義的突發安全事件提供應急響應處理服務，客戶的軟件問題、基礎網絡問題、雲服務器問題不在此範圍內，如果您有其他問題，您可以提交工單，阿裏雲售後人員會為您服務。

,您可以根據發生的事件判斷是否屬於安全事件，安全事件定義如下：

事件類別	描述
有害程序事件	計算機病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵屍網絡事件、混合程序攻擊事件、網頁內嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件
網絡攻擊事件	後門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網絡掃描竊聽事件、網絡釣魚事件、幹擾事件和其他網絡攻擊事件
信息破壞事件	信息篡改事件、信息偽造假冒的冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件
信息內容安全事件	通過網絡傳播法律法規禁止信息，組織非法串聯、煽動集會遊行或炒作敏感問題並危害國家安全、社會穩定和公眾利益的事件

注：以上安全事件定義參照,《信息安全技術,-信息安全事件分類分級指南》,-GB/Z 20986-2007標準

最後更新：2016-10-10 16:26:20