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補丁管理-漏洞修複失敗__產品常見問題_服務器安全(安騎士)-阿裏雲
Web漏洞修複失敗:
1. 修複失敗問題如何自查
用戶機器上是否有安裝安全狗或者其他類似安全軟件,並進行過目錄權限優化或者相應的設置,設置了WWW目錄及其子目錄的system賬號無寫權限
提示修複失敗的的這幾個文件,用戶自己是否手工修改、或者手工升級了官方補丁,導致雲盾在匹配的時候,發現md5不一致了,為了防止誤改動用戶文件,雲盾就返回失敗,而不去擅自修改
2. 文件不存在
提示文件不存在的文件路徑是否已經被用戶刪除
係統漏洞修複失敗:
1、補丁包沒找到,服務器未能正確下載到補丁文件,建議重試
2、補丁包不適配,當前補丁包與係統不適配,建議忽略,或者登錄微軟官方搜索補丁編號查看詳情
3、另外一個補丁正在安裝,服務器不能同時運行兩個補丁安裝程序,建議稍後重試
4、服務器處於離線狀態,建議重新安騎士
若仍無法解決,請點擊此處提交工單
最後更新:2016-07-12 13:51:05
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