消費者狀態顯示"是否在線" 為"否" 問題排查__技術分享_技術運維問題_消息隊列 MQ-阿裏雲

,消息隊列控製台，點擊“消費者狀態”，如果顯示“是否在線”為“否”，那麼說明消費端沒有啟動或者啟動失敗。

注意：目前僅支持SDK(TCP)客戶端查看消費者狀態，使用HTTP, MQTT的客戶端，不支持在控製台查看消費者狀態。

 

,如何啟動消費端？

,用戶需要寫代碼來啟動消費端。

,控製台上提供了java, .net, c++版本的發送消息和消費消息的示例代碼供參考（點擊“查看代碼”），建議用戶使用下載sdk包中的example代碼。

,為了方便用戶調試消費端程序，控製台提供了發送消息的功能，用戶可在消費端運行後，借助這個功能來調試程序。

 

,如果啟動消費端程序後，點擊“消費者狀態”，發現還是不在線，說明啟動失敗，請檢查以下信息：

1. ,ak, sk是否書寫正確

2. ,consumerID，topic信息是否書寫正確

3. ,如果不是聚石塔用戶，請將這行代碼注釋掉（如果示例代碼中有）

   ,factoryInfo.setOnsChannel(ONSChannel.CLOUD);

4. ,使用c++, .net的消費端，請檢查sleep（N）, N值是否足夠大

   ,pConsumer.start()後，主線程需要sleep（N），等不需要再消費時，再執行pConsumer.shutdown()。執行,shutdown後，消費者的狀態就會變為“,當前訂閱組未在線”。

   ,N值多大合適？根據用戶的業務需要來決定。

5. ,,是否違背消息隊列限製規則【點此查看】

,如果問題依舊，請查看sdk日誌中是否有ERROR異常拋出。

,,sdk日誌路徑如下：

,java   $userhome/logs/ons.log    ,如果沒有日誌，請【點此查看】,。

,非java $userhome/logs/metaq-client4cpp/xxx.log

,(如果是windows, 運行cmd, 看進入了哪個目錄，此目錄就是,$userhome）。

 

,如果問題還未能解決，請提供完整sdk日誌，聯係,售後技術支持,。