929 阿里云

CDN访问异常时候,测试问题出现在CDN节点还是本地网络__故障检测_产品使用问题_CDN-阿里云

当客户使用阿里云CDN后，客户的直接用户若反馈访问慢或有报错以及文件没更新的情况时，

可让您的直接用户nslookup加速域名，ping下观察下延迟

可以以下因素先判断下节点是不是正常的

2、如果第一步是正常的，之后nslookup CDN域名，看看节点是不是离自己比较近的

以上都没问题进行如下的步骤，验证是不是源站有问题

然后在您本地hosts里面绑定客户对应的节点，比如编辑：c:WindowsSystem32driversetchosts前面写ip 后面写域名

保存后，在命令提示符中ping对应的域名，可以看到解析出来的IP是hosts里面写的IP了，也就是您的直接客户所访问的CDN节点IP

这时候，您可以清除浏览器浏览记录，刷新页面后观察访问情况是否正常，从而判断是阿里云CDN节点问题还是您的用户网络问题。

（注意，您测试时需要和您的直接客户所访问的CDN节点处于统一运营商）

如问题还未解决,请联系售后技术支持。

最后更新：2016-07-12 13:30:34