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微信收到信息沒有聲音?別著急,照著這 7 步解決!

微信作為一款國民級社交軟件,承載著我們大量的通訊需求。然而,如果微信收到信息沒有聲音,就會讓人錯過重要信息,帶來不便。本文將為你提供 7 個有效的解決方案,幫助你恢複微信來信息時的提示音。

1. 檢查手機靜音模式

首先,請確保你的手機沒有處於靜音模式。請檢查手機側麵的物理靜音開關,並確保它未被關閉。同時,請在手機設置中檢查是否開啟了“勿擾模式”或“睡眠模式”。

2. 檢查微信通知設置

接下來,請檢查微信的通知設置是否正確。打開微信,點擊“我”->“設置”->“新消息通知”。確保已開啟“消息通知”和“聲音”。此外,還可以根據需要調整“提醒方式”和“通知聲音”。

3. 清除微信緩存

有時,微信緩存過多也會導致通知聲音消失。請打開微信,點擊“我”->“設置”->“通用”,然後選擇“清理微信存儲空間”。清除緩存後,重新啟動微信即可。

4. 重新安裝微信

如果以上方法都無效,請嚐試重新安裝微信。請卸載當前安裝的微信,然後從官方渠道重新下載並安裝最新版本的微信。重新安裝後,請登錄你的微信賬號,並重新設置通知設置。

5. 檢查手機係統更新

確保你的手機係統已更新到最新版本。過時的手機係統可能會與微信版本不兼容,導致通知聲音異常。請在手機設置中檢查是否有可用的係統更新,並及時更新。

6. 檢查手機揚聲器

如果微信來信息時依然沒有聲音,請檢查你的手機揚聲器是否正常工作。播放音樂或視頻,看是否有聲音輸出。如果揚聲器損壞或出現故障,則可能無法發出微信來信息時的提示音。

7. 聯係微信客服

如果嚐試了以上所有方法後,微信收到信息依然沒有聲音,請嚐試聯係微信官方客服。你可以通過微信中的“我”->“幫助與反饋”->“人工客服”與客服取得聯係。提供你的問題描述和嚐試過的解決方法,客服會協助你解決問題。

提示:

1. 對於 iPhone 用戶,請檢查“勿擾模式”設置是否已啟用。在控製中心或“設置”->“專注模式”中可以找到此設置。

2. 對於安卓手機用戶,請檢查“聲音和振動”設置,確保係統和微信應用的通知聲音已打開。

3. 如果微信收到消息時依然沒有聲音,但其他應用的通知聲音正常,則可能是微信應用本身存在問題。請等待官方發布更新或聯係客服解決問題。

最後更新:2025-02-09 01:25:37

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