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什么是极速达？
什么是极速达？
“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务，如您选择“极速达”配送服务，需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后，并勾选“极速达”服务后，我们会在服务时间内，3小时将商品送至您所留地址的一项服务。
服务说明：
1.服务费用
如您选择“极速达”配送服务，我们将对每张订单在原订单金额基础上加收49元/每单的服务费用（运费），若被您（客户）拒收、退货、换新、维修的，该运费不能退还。
2.服务时间
在线支付方式：若您（客户）在08:00—20:00间选择在线支付方式且选择“极速达”配送服务并全额成功付款后，我们将在3小时内配送商品；若您（客户）在20:00—次日08:00间全额成功付款选择此服务的，将在次日11:00前完成配送；
货到付款方式：若您（客户）在08:00—20:00间选择货到付款方式且选择“极速达”配送服务并提交订单成功后，我们将在3小时内配送商品；20:00—次日08:00间暂不支持极速达服务。
3.支持商品范围
目前可享受“极速达”配送服务的为京东部分自营商品（具体可参见商品详情页和结算页面相关提示）且每张订单内商品数量不超过5件；若你选择的商品不支持“极速达”服务或超出5件时将不能享受此项服务。
4.支持派送范围
目前仅北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳等部分城市的部分派送区域支持极速达服务，极速达具体派送区域请参考查询页面，并留意京东相关公告内容。
5.特别说明
如遇节假日、店庆日、网路故障、黑客攻击等客观因素影响，我们将可能视情况暂停此项服务；如遇交通管制、特殊天气（如雨、雪、地震等）等特殊因素影响或该区域治安、交通等状况，会影响您（消费者）及配送人员人身财产安全时，将会影响送达时间，请您给予谅解。
注意事项：
1. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素，”极速达”服务区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体请以京东最新发布的信息为准；
2. “极速达”服务是个性化专人服务，收取运费不区分客户级别（即所有级别客户均收取“极速达”运费）；
3. “极速达”服务会根据您所在城市和客户级别不同而支持不同的支付方式；
4. 由于非客户责任造成“极速达”服务晚点的，京东将对您已支付的运费进行补偿。
最后更新：2013-10-11 22:40:29