京东网上商城价格保护
京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,推出价格保护服务。您可在订单签收前申请价格保护,申请成功,可按照提交申请时商城售价支付,或通过余额形式返还差价。当然,若签收时商品涨价,您无需提交价保申请。
价保原则如下:
订单类型 | 什么时候申请? | 怎么申请? | 怎么返还,什么时候? |
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货到付款 | 订单付款签收之前都可以申请 (配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保) | 1、网页申请:我的京东->价格保护 2、电话申请:致电京东客服热线 若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。 | 申请成功后,按申请售价支付 |
上门自提 | |||
先款后货,自营送货上门 | 订单所购商品到达当地城市之前都可以申请 | 申请成功,订单完成后,差价以余额形式返还京东账户 | |
先款后货,第三方快递送货上门 |
不享受价保申明:
1. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
2. 购买后商品进行抢购活动的商品不参与价格保护;
3. 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;
4. 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/厂商直送/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
5. 使用限品类东券购买的商品不享受价格保护。
最后更新:2013-10-14 20:16:46