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京东网上商城价格保护

京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,推出价格保护服务。您可在订单签收前申请价格保护,申请成功,可按照提交申请时商城售价支付,或通过余额形式返还差价。当然,若签收时商品涨价,您无需提交价保申请。
价保原则如下:

订单类型什么时候申请?怎么申请?怎么返还,什么时候?
货到付款订单付款签收之前都可以申请
(配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保)
1、网页申请:我的京东->价格保护
2、电话申请:致电京东客服热线
若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。
申请成功后,按申请售价支付
上门自提
先款后货,自营送货上门订单所购商品到达当地城市之前都可以申请申请成功,订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
先款后货,第三方快递送货上门

不享受价保申明:

  • 1. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;

  • 2. 购买后商品进行抢购活动的商品不参与价格保护;

  • 3. 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;

  • 4. 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/厂商直送/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;

  • 5. 使用限品类东券购买的商品不享受价格保护。


最后更新:2013-10-14 20:16:46

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