510      阿里云  技术社区[云栖]

智能机器人问题库添加问题的方法有哪些?

1.直接在问题库里添加问题。

2.批量导入问题

a．  将网站主页不同栏目的主题分别导出后，导入各自的内页

b．  下载导入问题模板，在模板添加问题后，导入问题库

c．  从系统常用问题库导入常用的问题

最后更新：2017-02-10 22:15:59

  上一篇： 如何在客服咨询列表中隐藏某些客服人员？

  下一篇： 为什么我把客服代码添加到网站以后，右侧显示效果和你们网站上的不一样？