注意：本文相关配置及说明已在 CentOS 6.5 64 位操作系统中进行过测试。其它类型及版本操作系统配置可能有所差异，具体情况请参阅相应操作系统官方文档。

 

,问题描述

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,登录云服务器, ,ECS ,（,Elastic Compute Server,）, ,Linux ,服务器时，即便输入了正确的密码，也无法正常登录。该问题出现时，,,,管理终端 ,或, ,SSH ,客户端其中一种方式可以正常登录，或者两种方式均无法正常登录。同时，,secure ,日志中出现类似如下错误信息：

Your account is Locked. Maximum amount of failed attempts was reached.

,问题原因

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,多次连续错误输入密码，触发系统, ,PAM ,认证模块策略限制，导致用户被锁定。

,处理办法

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,pam_tally2 ,模块可用于账户策略控制。要解决此问题，请进行如下配置检查：

1. 通过 SSH 客户端或 管理终端 登录服务器。
2. 通过 cat 等指令查看异常登录模式，对应的 PAM 配置文件。说明如下：

   文件	功能说明
   /etc/pam.d/login	控制台（管理终端）对应配置文件
   /etc/pam.d/sshd	登录对应配置文件
   /etc/pam.d/system-auth	系统全局配置文件

   注：每个启用了 PAM 的应用程序，在 /etc/pam.d 目录中都有对应的同名配置文件。例如，login 命令的配置文件是 /etc/pam.d/login，可以在相应配置文件中配置具体的策略。
    

3. ,检查前述配置文件中，是否有类似如下配置信息：

   auth        requeired    pam_tally2.so  deny=5 lock_time=30 unlock_time=10 even_deny_root root_unlock_time=10

   ,相关参数简要说明:

   • ,deny=5     ,表示连续 5 次错误输入密码，则账户会被锁定。

   • ,lock_time=30   表示锁定 ,30 秒。

   • ,unlock_time=10 ,表示账户被锁后，,10秒后自动解锁。

   • ,even_deny_root       ,表示, ,root ,用户在认证出错时，同样也会被锁定。
     注意：, 该策略启用后，一旦用户被锁定，只能等待解锁，或者使用单用户模式重新引导系统尝试解锁用户。

   • ,root_unlock_time=10     ,表示如果是, ,root ,用户被锁定，则锁定, 10 ,秒。
      

4. ,相关策略可以提高服务器的安全性。请用户基于安全性和易用性权衡后，再确定是否需要修改相关配置。

5. ,可以使用如下指令解锁被锁定的非,root,用户（,alicloud,是待解锁用户名）： 

   pam_tally2 --user alicloud --reset

    

6. ,如果需要修改相关策略配置，在继续之前建议进行文件备份。
7. ,使用, vi ,等编辑器，按需修改相关参数值，或者整个删除或注释（在最开头添加, # 号）整行配置。比如：

   # auth        requeired    pam_tally2.so  deny=5 lock_time=30 even_deny_root root_unlock_time=10

8. 尝试重新登录服务器。

,如果还有问题，可以参阅,云服务器 ECS Linux SSH 无法登录问题排查指引做进一步排查分析。

更多信息

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• ,PAM ,（,Pluggable Authentication Modules ,） ,是由 ,Sun ,提出的一种认证机制。它通过提供一些动态链接库和一套统一的 ,API,，将系统提供的服务和该服务的认证方式分开。使得系统管理员可以灵活地根据需求，给不同的服务配置不同的认证方式，而无需更改服务程序，同时也便于向系统中添加新的认证手段。
• ,pam_tally2 ,与 ,pam_tally ,模块都可以用于账户锁定策略控制。两者的区别是前者增加了自动解锁时间的功能。
• ,更多相关信息，可以参阅 ,linux-pam.org ,官方文档 ,pam_tally2 - login counter (tallying) module
  注意：截至 2016 年 5 月 14 日，上述链接正确无误。如果您发现该链接已失效，请提供反馈，阿里云员工会复查并更新该链接。

 

 

,如果问题还未能解决，请联系售后技术支持,。