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智能機器人能在客服離線時自動彈出來接待客戶嗎?

可以的,您可以在“高級功能—智能機器人”裏進行設置,勾選“客服離線時自動上線接待訪客”即可,另外,如果不希望客服在線時訪客點擊智能機器人谘詢的話,則可以勾選上“隱藏智能機器人入口”

最後更新:2017-02-10 22:15:59

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