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如何判斷退信的原因？

如果您發送的郵件被退回，QQ郵箱會發送一封退信通知到您的收件箱。通過判讀退信裏關鍵字，您可以了解退信的主要原因。以下是一封退信的範例：

退信信息一覽表
信息	問題原因及解決辦法
Host not found	收件人域名不存在請向您的收件人確認其郵箱的正確域名。
bad address syntax	收件人域名不存在請向您的收件人確認其郵箱的正確域名。
bad address syntax	收件人地址語法錯誤.使用了非法的字符請向您的收件人確認其郵箱的正確地址。
invalid recipient syntax	收件人地址語法錯誤.使用了非法的字符請向您的收件人確認其郵箱的正確地址。
message size * exceeds size limit * of server abcd.com[123.123.123.123]	發送的郵件大小超出對方限製請您考慮減少附件或分多封郵件發送,以減少郵件大小。
host abcd.com[123.123.123.123] said: *	收件人的郵件服務器拒絕接收該郵件請谘詢您收件人的郵件服務提供商,每個郵件服務提供商都會清楚告知您拒絕原因的詳細含義及解決方法.如您感到困難,我們樂意代您谘詢,您可以填寫個人退信反饋表告訴我們。
connect to abcd.com[123.123.123.123]: *	連接收件人的郵件服務器失敗請填寫個人退信反饋表，我們將分析您的退信並嚐試解決。
lost connection with abcd.com[123.123.123.123] while *	正在給收件人傳送郵件時斷開請填寫個人退信反饋表，我們將分析您的退信並嚐試解決。
conversation with abcd.com[123.123.123.123] timed out while *	正在給收件人傳送郵件時斷開請填寫個人退信反饋表，我們將分析您的退信並嚐試解決。
該用戶不存在	收件人的用戶名不存在請向您的收件人確認正確的用戶名。
該用戶未開通QQ郵箱	收件人的QQ號未開通郵箱服務請告訴您的收件人開通QQ郵箱服務。
收件人空間不足	收件人的郵箱空間不足容納您發的郵件請告訴您的收件人清理郵箱空間。
500 Error: bad syntax;	發件人的郵件服務器SMTPB會話語法錯誤請把該錯誤知會您發件人的郵件服務提供商,您的告知將幫助他們發現一個極其重要的故障。
501 Bad address syntax;	收件人地址語法錯誤，如使用了非法的字符請向您的收件人確認其郵箱的正確地址。
550 Error: content rejected;	郵件內容疑似垃圾郵件,係統拒絕接收如果您確實並非發送垃圾郵件,我們感到非常抱歉,請填寫個人退信反饋表，我們將分析您的退信並嚐試解決。
550 Mailbox not found;	收件人的用戶名不存在請向您的收件人確認的正確用戶名。

個人退信反饋表

如果您無法判斷您的郵件被退回的原因，並且您已確認郵件的各項信息均正確，您可以通過填寫退信反饋表，將您收到的退信提交給我們。QQ郵箱運營團隊根據您提交的信息給您反饋。

最後更新：2017-01-03 22:16:00

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