lumia 1520主摄像头故障
lumia 1520升级WP10后,发热情况非常明显。数日前,在连续拍照后,摄像头附近温度非常高,最后一张照片成像时间很长,之后提示“摄像头无法打开”之类的提示。关闭后再次启动相机应用,应用可以打开,但打开时间延长,应用打开后屏幕为黑色,看起来像是调用主摄像头失败。
用“LUMIA 自拍”应用可打开前置摄像头,但切换至主摄像头时应用卡死。
经重置未解决故障。后刷机至WP8.1,打开相机应用闪退。手电类应用闪退。
用“LUMIA 自拍”应用可打开前置摄像头。
使用Lumia Phone Test Application测试,Camera interface test 和NFC antenna test提示轻微错误,
但闪光灯测试通过(正常闪光),说明测试调用闪光灯正常(但手电类应用闪退,也许手电类应用需要调用主摄像头?)。
不知是否有软件解决方案,或能明确判断是硬件问题还是软件问题?
附图,盼复,谢谢!
您好!
我了解到您遇到了关于Lumia1520的问题。
如果我理解错误请回复说明。
请至离您最近的线下维修点获取更加准确的帮助。
https://support.microsoft.com/zh-cn/locations/mobile-devices
希望以上信息能够帮助到您。
最后更新:2017-05-12 11:01:03