水浸傳感器常見問題

Q: 水浸傳感器有什麼功能？

A: 水浸傳感器是一款可檢測漏水和浸水的設備，能夠監測無水到有水、有水到退水兩種狀態，當發生漏水或浸水時可通過APP實時推送報警信息，並能夠通過網關設備聯動控製其他智能硬件產品。

Q: 水浸傳感器的工作原理是怎樣的？

A: 水浸傳感器利用水的導電性，當兩個探針同時接觸到水時，形成電流回路，此時傳感器上報浸水/漏水狀態給網關，從而觸發報警，或聯動其他智能設備執行相關動作。

Q: 水浸傳感器與網關之間是通過什麼進行通信的？

A: 水浸傳感器與網關之間通過無線ZigBee協議進行通信，無需布線。ZigBee技術是一種短距離、低功耗的無線通信技術，是近幾年流行起來的智能家居控製係統的通訊協議，它對比其他通訊協議有以下幾點優勢：1）超低功耗；2）安全性高；3）自組網，可容納子設備多。

Q: 水浸傳感器能否單獨使用？

A: 不能。水浸傳感器必須搭配網關設備（米家多功能網關/空調伴侶）才能使用，網關設備實現ZigBee與WiFi信號的轉換。

Q: 水浸傳感器的安裝有什麼要求？

A: 水浸傳感器的安裝簡單方便，直接放置在所需監測的平麵上即可。

Q: 水浸傳感器是否支持防塵防水？

A: 支持。水浸傳感器達到國際 IP67 防水防塵等級標準，可對短暫浸泡起到防護作用。

Q: 水浸傳感器的按鍵在哪裏？

A: 水浸傳感器的按鍵設計在麵殼的中部，手指捏住上殼與底蓋，並用力按壓“水滴”圖標位置即可觸發按鍵。

Q: 水位達到多少時才能觸發報警？

A: 當檢測的水位達到0.5mm高度時，即可觸發報警。

Q: 水浸傳感器的天線在什麼位置？

A: 水浸傳感器的ZigBee天線采用的是板載天線，天線的位置位於“水滴”圖標的正上方。

Q: 水浸傳感器的供電方式是什麼？

A: 水浸傳感器采用CR2032的鋰離子紐扣電池，輸出電壓為3V，正常情況下可工作約兩年（實際使用時長視具體情況而定）。

Q: 需要退換貨應該如何處理？

A: 1.自您簽收次日起7日內，本產品出現《水浸傳感器性能故障表》所列性能故障的情況，經由售後服務中心檢測確定，可免費享受退貨服務；

2.自您簽收次日起15日內，本產品出現《水浸傳感器性能故障表》所列性能故障的情況，經由售後服務中心檢測確定，可免費享受換貨服務；

3.自您簽收次日起12個月內，本產品出現《水浸傳感器性能故障表》所列性能故障的情況，經由售後服務中心檢測確定，可免費享受維修服務。

長時間浸泡會不會進水

最後更新：2017-08-13 22:02:12