Cloud Card能否幹掉App

昨天三豐和我們開會講到一個觀點，IOS&Android以App為核心的OS過時了，用戶使用各種移動設備，要的不是App，是服務，雖然App也是承載服務的形式，但App與App之間是割裂的。仔細想想確實如此，我們現在為了做一件事情往往需要多個App來回折騰，用戶裝的App越來越歸一到幾個航母App（微信、淘寶、支付寶），航母App越做越大，上麵集成各種其他第三方服務，比如公眾號。用戶使用移動設備有時需求其實很簡單，隻想買一張電影票或者充話費，並且是很臨時性的，如果這時你要他去找個app安裝，用完後刪掉，體驗確實不好，web幹掉PC端應用程序也是出於這個初衷，用戶要的就是一個買電影票或者充話費的服務，而不是一堆的App。於是乎我越發明白自己所做事情的價值，也明白為啥我們敢稱為自己是在做OS。把用戶需要服務在用戶真正需要的時候提供給用戶，這件事情隻能OS來做，也隻有在OS這個層麵上才做得好，當然，有些航母App也在做這件事情，但它們畢竟隻是App，做不了OS能做的事情。回到今天的主題，Cloud Card能否幹掉App，新的操作係統都有標誌性的符號，比如IOS帶來了App，Android帶來了通知中心，那麼雲OS想給大家帶來的符號就是Cloud Card。理念就是通過Cloud Card這個唯一的符號，把用戶需要服務在用戶真正需要的時候提供給用戶，僅此而已。如果真正能做到，我相信今天的論題是成立的。

雲OS3.0發布會我們把理念拋了出來，下麵這個架構圖還是很受大家認可。

但從一些媒體試用反饋來看，感覺還是停留在一些粗淺的層麵，沒有真正領會到Cloud Card真正想做的事情。可能由於目前的交互形式，大家都把注意力放在首頁的入口卡片上，也就導致大家重點去比較H5和App的體驗，這其實是一種誤解，我們想表達的不是H5的體驗比App能有多好，我們從不否認就目前看來H5還是比不了App，Cloud Card如果隻是一個H5服務的入口，那我所說任何觀點都是不成立的。我們真正想表達的也是目前已做到的可以看看下麵這個例子：

這個例子其實是用戶一個真實的用戶場景：

1）用戶要出差，買了一張機票

2）收到出票短信（或是其他通知方式）

3）係統自動轉為機票卡片

4）圍繞趕飛機出差這個用戶場景，係統推薦各種關聯服務，比如在線值機、預約打車去機場、目的地天氣等等

5）用戶使用在線值機後直接在卡片生成值機二維碼

6）飛機起飛前幾個小時，鎖屏上出現飛機票提醒

7）直接從鎖屏上唿出飛機票，掃描二維碼過安檢

 

用戶的需求很簡單，就是要一個趕飛機的服務，要完成這個服務如果換成App，大家想想需要哪些App，攜程機票、快的、墨跡、高德、國航值機等等，關鍵是這些App之間是割裂的，用戶需要在各個App間來回切換，填參數，用完這些App嫌多了還要刪掉，對於一些老人家，哪知道要用這些App。我們做的事情其實很簡單，通過OS的能力，盡可能的覆蓋用戶的日常生活點點滴滴，通過Cloud Card的形式匯集用戶一個個場景，然後基於這些特定的場景，讓第三方服務作為關聯插進來，滿足用戶特定的需求，用戶使用後又是一個新的場景，又會有針對新場景的關聯服務，從而形成閉環。

 

小小的Cloud Card的價值是顯而易見的。對於終端用戶來說，它讓隻需關注要做的事情，將使用服務的門檻和交互成本降到最低；對於第三方服務ISV來說，提供了一個個實際的用戶場景，使得提供的服務具有很高的到達率和點擊率。針對ISV我還想多說兩句，對於高德和百度地圖兩個服務，如果隻是放在桌麵上，從目前情況來看，大部分還是會用百度，但如果高德把導航服務插到機票關聯服務中，直接提供給用戶到達機場的導航，那麼用戶肯定就不會再挑了，因為這樣的操作路徑最短。

 

這隻是我們目前做到的程度，論證了可行，但隻是開了個頭，遠遠不夠，我們後麵真個OS團隊都會圍繞著這個Cloud Card發力。目前最緊急要做的三件事情：

1）把每個場景做精做透，給用戶最好的體驗，真正做到他隻需關注要做的事情

2）讓Cloud Card在整個OS和相關終端上流轉起來，覆蓋用戶生活的點點滴滴

3）搭建開放平台，把用戶場景開放出去，把第三方服務接進來

 

每件事情都有足夠的挑戰，但都是清晰可見和具有誘惑力。也需要更多的同學加入進來，目前隻是一點點曙光而已，過了生死年，才能看到明天的太陽。魅族、飛利浦…..一個個優質的手機廠商加入進來，一切就好玩了。

目前看來，團隊規模遠遠不足以去完成這些事情，需要各方有興趣的同學哥們加入進來，如果你理解了我們要做的事情，感興趣，並且感覺自己能在其中做點事情，請聯係我：cutesource@gmail.com（不太方便放公司郵箱）

當然也請容許我說明一下職位情況，工作地點在杭州，公司是阿裏巴巴雲OS，職位有Java服務端、Android客戶端、架構師、H5前端、OS底層等等，Head Count無限。

再次回到這次主題，Cloud Card能否幹掉App其實不重要，重要的是用戶能忽略這一切。

• 轉載自 並發編程網 - ifeve.com