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【京东】售后满意度评分提升方法！
1.产品质量，客户抱怨商品质量不好，用没几天就出问题了
改进措施：1.采购商品时合理检查，确认是否符合质量标准，出库之前也进行检测，看商品外观是否完好，功能是否正常。例如即使是做活动，也一样要保证商品的质量，商品的质量也是商家的口碑；2.商品详情页的描述需针对实物拍照宣传，不要夸大；3.如果客户提交服务单属实为质量问题，按照标准审核服务单（不要将质量问题的服务单审核为“无理由退换货”“误购”“其他”等，影响客户感知）
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小家伙 【智云管家】降低三倍拒签率，订单异常预警，全店商品一键手机详情，免费试用：https://fw.jd.com/47015.html?sanwv=ht 发表于 2017-5-31 17:37
蓝月儿 欢迎大家加QQ交流：1785923101 ； 2431360766 更多经验分享随时查看 添加个人微信号：guantong0902 发表于 2017-5-31 11:18
笨鸟先飞 多年京东实操经验，专注京东提升销量从零到爆款，各种干货定期分享，各种新动态及时更新，个人企鹅:3102154265，交流企鹅群:161391222 发表于 2017-5-13 13:56
网店卫士 排名监控、订单打印、评价管理、客户关怀等实用功能，从商品 到订单 再到客服 把控整个电商环节,金牌运营必用工具！免费订购链接：https://fw.jd.com/413803.html 发表于 2017-4-22 11:03
蓝月儿 亲们想要了解更多京东关键字的话欢迎大家加QQ交流： 2608637371 发表于 2017-3-30 14:53
2017年京东618备战攻略！ 整理了如下与618有关的内容，包括今年以及往年商家发布的经验分享，官方视频、售后、规则等内容。——618来临在即，祝愿各位卖家店铺大卖！
最后更新：2017-06-01 06:33:30