雲唿叫平台 米領領跑企業智能語音通信發展
對於絕大多數企業語音服務而言,傳統企業通信平台大量依靠硬件,無法快速部署和按需提高多區域覆蓋全國的整合能力;以及移動互聯網、傳統電話網、雲計算的融合創新能力等,無疑都是較為嚴峻的話題。
基於計算機電話集成技術和雲計算技術,移動互聯網、IM、IVR、email、短信等多種通信方式於一體的雲唿叫平台服務,正在受到越來越多的企業關注,規模龐大的國內企業語音通信市場正在迎來“雲升級”需求。一方麵,企業用戶對於傳統的400電話、語音通信、唿叫中心管理提出了全新的要求。另一方麵,多區域覆蓋、高性價比、靈活定製、即時部署、快速集成的雲語音平台正在成為市場最迫切的需求。在傳統語音接入的基礎上,雲唿叫平台實現了多媒體、視頻、互聯網、移動終端的全方位接入。通過與企業原有ERP、CRM、IM、OA、APP等應用的無障礙融合,構建企業全局應用的完整通信服務體係。
當前,如何在企業用戶端實現部署簡單、安全穩定、管理智能、應用靈活,並確保能夠以較高性能運行的智能通信網絡,正在成為新的課題。雲計算、移動互聯網和SaaS應用的高速增長,正在將傳統企業通信服務推到全麵革新的路口。與此同時,在雲語音、移動互聯以及智能語音所引發的巨大市場格局變更過程中,”移動互聯+SaaS”的智能語音通信服務,將帶來下一個市場焦點。
最後更新:2017-09-07 16:32:24