易點租發布辦公電腦租賃147項標準
本文講的是易點租發布辦公電腦租賃147項標準【IT168 資訊】近日,首個由企業自主編製的共享辦公電腦租賃企業標準《辦公電腦租賃和服務標準》正式出台並公開發布。此舉標誌著共享辦公電腦行業告別自由生長,進入標準化、規範化、健康發展的時代,將為企業提供更加優質的租賃產品和服務。
辦公電腦租賃和服務標準由國內領先辦公電腦租賃與管理平台易點租提出,對租賃辦公電腦從設備整備到接單,再到售後服務全流程、全環節做了明確的規範和監控。標準涵蓋了產品檢測整修、設備運營接單發貨、以及售後服務等三大類、147項細則。其中包括三大核心標準:第一,所有設備必須經過10大類、108項全麵檢測合格後才可出廠;第二:經過39項設備運營接單發貨工序。接單後必須在一小時內核對庫存並與客戶完成詳細溝通,進入分揀出庫環節;第三:所有在租設備必須全程、全周期負責跟蹤服務,7*9*365接受故障報修,並以最快的速度進行處理或整機更換。
互聯網時代的C端共享經濟發展如火如荼,同時也推動著B端共享模式的快速發展。共享模式為企業由買變租、輕資產化運營提供了絕好的實現途徑。消費升級正在企業端快速演進,以IT設備租賃為代表的辦公設備租賃行業迅速崛起。互聯網的發展為辦公設備共享、租賃提供了便利;融資租賃、免押金模式為企業租賃提供了資金上的支持;專業租賃廠商和整備工廠為租賃提供了技術和服務上的保障。據不完全統計,目前市場上麵向企業提供辦公電腦等IT設備租賃服務的企業已不下數十家。易點租做為其中較大的一家,首先采用免押金融資租賃模式。成立僅兩年時間,易點租已獲得億元融資,在租設備超過10萬台。有人預測,僅辦公電腦等IT設備租賃,中國每年就有近百億的市場規模。
“辦公電腦租賃市場才剛剛起步,潛力巨大,發展迅勐,但問題也正在逐漸暴露出來。”易點租CEO紀鵬程表示。與針對個人消費者的C端不同,企業在選擇租賃模式時往往更理性、決策過程長,看重的並不是價格最低,而是後續服務的質量。也就是租賃企業的線下服務的能力。
從目前整個行業的發展來看,整體還比較混亂,魚龍混雜、服務不健全、標準不統一不清晰,亟需規範化、品牌化發展。紀鵬程舉例說,有的租賃企業設備管理混亂,沒有專業的整備工廠和技術力量。再比如有的租賃企業提供的設備數據線、充電頭都不匹配,更嚴重的是租賃回收的設備不進行專業刷機作業,不進行軟件清零,曆史客戶的信息存在泄漏可能,也給新用戶帶來不便。因此,作為行業裏目前規模和實力最強的企業,易點租有責任和義務來率先實現標準化、規範化,通過自身標準的建設,來帶動行業標準的製訂,推動共享辦公電腦設備行業進一步發展。
不僅在標準建設方麵易點租提前邁出了重要一步,在運營和服務方麵,易點租也正在開創自己獨特的發展模式。
易點租率先推出免押金租賃,為企業打通了融資租賃的便利渠道,“我們是國內第一家做企業征信的機構,我們希望通過嚴謹的風控體係去塑造核心競爭力。”紀鵬程表示。
企業通過租賃設備實現輕資產,而背後是易點租等租賃企業的重資產運營。去年,易點租建成了首家自動化生產程度很高的專業整備工廠,可以實現自動吹灰,自動掃描,自動檢測電池等環節。生產成本大幅降低,設備一致性標準化越來越高,目前月整備量可達一萬台。
易點租希望,隨著首個辦公電腦租賃和服務企業標準的發布,可以有更多企業參與到行業標準化、規範化、規模化發展的建設和推動中來,共同做大市場蛋糕。
2017-06-29
最後更新:2017-09-25 11:33:05
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