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金融云管理VPN登录报错如何解决__技术分享_技术运维问题_金融云-阿里云

报错1:Failed to connect to SSL VPN gateway

解决方法：

1. 直接通过网页连接VPN 看是否正常，以验证相关账户、密码等信息是否有效。

2. 风云令的手机时间同步异常，导致相应的pin码失效。可以尝试手工或自动同步手机时间后，重新获取pin码，再重新登录即可。

3. ‘启动RSA令牌自动化’开启导致。

报错2:网页版登录报不能处理请求

解决方法：

使用IE8IE9浏览器打开即可，浏览器的兼容问题。

报错3:获取网络层VPN配置错误

解决方法：

1.同一个VPN账号是无法同时在多台电脑上登陆的，若有多台电脑想要同时管理，可以申请多个VPN账号，不同的电脑登陆不同的账号即可。

2.VPN最大并发数达到上限，微金融用户并发3个，金融云用户并发5个。

可以在VPN控制台【终端管理】Tab页，查看当前已经注册绑定的终端用户信息,根据在线客户端信息，联系空闲用户先断开其VPN连接，以供有需求的用户连入即可。

如问题还未解决,请联系 售后技术支持

最后更新：2016-10-27 12:02:11

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