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可以下载访客与客服的对话记录吗？
可以的。用户登录CC客服系统管理后台，进入“客户管理--对话/留言记录”页面，搜索出相应的对话记录后，点击对话记录上方的“导出记录”链接，即可把相关的对话记录下载到本地保存。如下图：
最后更新：2017-02-10 22:16:03
可以的。用户登录CC客服系统管理后台，进入“客户管理--对话/留言记录”页面，搜索出相应的对话记录后，点击对话记录上方的“导出记录”链接，即可把相关的对话记录下载到本地保存。如下图：
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如何设置常用文件？ 请问CC客服系统的后台管理页面的入口在哪里？