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剛剛,騰訊放了個大招,微信小店開業,馬雲慌了!

8月28日,騰訊首家實體店微信WeStore在廣州開業。和阿裏、亞馬遜的無人便利店、無人超市一樣,WeStore目前也隻針對內部員工。

但盡管如此,馬雲仍然感到脊背一陣發涼——小馬哥這次真刀真槍搶地盤來了。

眾所周知,阿裏主業在電子商務,騰訊主業在社交和遊戲。目前,它們剛剛同時邁入2.6萬億人民幣市值大關,可謂旗鼓相當。

但隨著騰訊在支付交易取得的進展越來越大,前有微信錢包抗衡支付寶,後有小程序WeStore店,而阿裏卻仍在社交上顆粒無收,這種旗鼓相當的平衡非常有可能被打破。

而如果騰訊一旦同時玩轉社交和電商,那BAT的態勢就會成為騰訊一家獨大。

在競爭理論中有一個4321法則。此前隨著百度掉隊,中國互聯網三足鼎立變成雙雄爭霸,3進2的過程已然結束。現在2進1之戰打響了,你更看好誰?

說了這麼多,還是讓我們先來看一看騰訊這家微信WeStore店吧!

一、WeStore帶著與生俱來的殺氣

WeStore店位於廣州騰訊微信總部創意園區。走進店內,微信裏常見的對話框、朋友圈、紅包、表情等元素,在這裏都能“看得見,摸得著”。

WeStore店目前共分為3個部分:微信周邊的商品,微信與第三方定製的商品,還有一個餐飲區域,主要提供咖啡、茶飲和小食。

看到這裏,也許會有人很不屑:這不就是針對員工的普通店嗎?

WeStore的關鍵在於模式!模式!模式!重要的事情說三遍!

WeStore的購買步驟是:

1、選中商品後,打開微信WeStore小程序掃一掃,添加購物車;

2、全部選購完畢後,選擇微信支付;

3、支付後收到一個二維碼,憑二維碼直接提貨。

這樣,感覺來到WeStore就是逛逛逛、拍拍拍、掃掃掃、買買買。如果不想出門,直接就能在小程序線上店付款。這種模式儼然就是阿裏現在奉為圭臬的新零售。

曆史證明,隻要和線上流量有關,沒有比電商更適合的。

如果騰訊依靠10億流量池的微信把這種小程序購物模式推廣出去,電商-店商恐怕就不再是阿裏的天下了。

二、騰訊布局小程序的野心

2014年,騰訊把旗下“拍拍”等業務打包賣給京東,至此已在電商領域沉寂3年。

今年6月份以來,小程序作為騰訊東山再起最大戰略產品的傳言在坊間傳得沸沸揚揚。實際上,它的流量從上線開始經曆了一個U形轉折,並呈現出了某些特質,比如泛電商化。

對於3年前折戟電子商務的騰訊來講,這是眾多泛電商企業的機會同時也是騰訊的機會。

而從第三方機構阿拉丁近日發布小程序第二季度報告來看,在排名前10的小程序中,泛電商最為活躍,占據6席。這剛好印證了騰訊的企圖。

其中排名第5的蘑菇街女裝特賣利用小程序在12天內帶來50萬流量,付款轉化率達到了驚人的18%。這個案例被微信官方定位為了“首次分享如何通過小程序實現商業轉化”。

微信通過完善小程序的體驗,以及多個入口加持,把小程序的每個用戶使用時長由1.5分鍾增長到了3.6分鍾。如無意外,這個數據接下來仍會高速增長。

“微信的流量入口對於現有App是一個補充,不會有衝突。小程序將成為一個電商藍海。”蘑菇街市場負責人王飛對騰訊進軍電商十分樂觀,隨著淘寶紅利的消失,微信和它背後的小程序將成為一塊電商窪地。

三、對標阿裏和亞馬遜

對標阿裏和亞馬遜的無人店,WeStore最大的不同在於人工+智能的結合。阿裏和亞馬遜從人工直接跨到智能,這種一步到位的做法,騰訊覺得步子邁得太大,容易扯到蛋。

比如阿裏的無人便利店很多技術問題不能實現,而亞馬遜也同樣麵臨兩個問題:

一是當店內要追蹤的人數超過20個時,係統會出現故障;二是顧客把他們取下過的商品再放回貨架時,如果位置變動太大就會影響追蹤的準確性。

所以騰訊保守起見,采用來一種折中的方式,並希望這種方式能夠為它摧城拔寨。

四、兩大巨頭,你看好誰?

如果WeStore店試水成功,毫無疑問騰訊會把它的購買-支付模式推而廣之。

至於WeStore店將來怎麼發展,是向名創優品模式發展,還是向網易嚴選方向發展,這已經是次要的了。因為它的最大目標已經完成——為吸引線上、線下商家入駐微信小程序樹立標杆。

這又跟阿裏的布局方向不謀而合。

幾天前,阿裏放出大招:要開10000家天貓小店。馬雲補充說阿裏做盒馬、做無人便利店,不是要把它們開遍全國各地去衝擊線下實體,而是要將這套模式輸出給第三方,帶動零售業轉型。但這之前,阿裏巴巴需要自己先把樣本走通。

由此可見,騰訊和阿裏都是在尋求線上-線下發展的新道路。

可惜的是,商場如戰場,長期競爭與對抗就是它們的宿命,它們隻能有一個坐上鐵王座。

你更看好誰成為中國互聯網的寡頭?投投票,讓我們看見你的態度吧!

1、騰訊。小馬哥社交+遊戲+電商,三駕馬車並駕齊驅,並且可以隨時相互馳援。反觀阿裏,社交接連受挫,遊戲毫無建樹,物流等副牌處處樹敵,現在主業電商霸主之位又受到挑戰,很難抗衡騰訊。

2、阿裏。專注才能專業,阿裏巴巴已經在電商方麵玩得爐火純青,如果這次拿下幾個國外市場,體量無疑會倍增。而騰訊此前已經多次在折戟電商,這次仍然不看好它。

3、第三者。互聯網具有一種顛覆與被顛覆的基因,幾年前我們還玩著QQ、用著諾基亞,現在呢?長江後浪推前浪,說不定10年後,騰訊、阿裏也成明日黃花了。

互聯網品牌官(ID:szwanba):原創互聯網品牌營銷第一媒體,由資深評論員李大為先生主筆,每天一篇聚焦新商業領域的獨家內容。

最後更新:2017-08-31 12:32:38

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