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win10创意者版本后,桌面反键【新建】菜单导致explorer.exe崩溃

您好,我的win10在创意者之后也出现问题

错误应用程序名称: explorer.exe,版本: 10.0.15063.168,时间戳: 0x6060e2fc
错误模块名称: SHELL32.dll,版本: 10.0.15063.250,时间戳: 0x1953d4e5
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000435876
错误进程 ID: 0x35e4
错误应用程序启动时间: 0x01d2c0f8b8ba30f8
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\explorer.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
报告 ID: 8029b63a-c57d-4e9d-a58c-fa3450e181e2
错误程序包全名: 
错误程序包相对应用程序 ID: 

具体表现为,在桌面空白处,反键,鼠标移动到【新建】选项后,explorer.exe就会崩溃。

目前可以猜测与什么第三方软件有冲突。

但没有更新创意者版本之前都是好的呀,而且现在如何判断哪个有冲突呢?完全没有头绪,还请能给出解决方案。



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最后更新:2017-05-12 10:37:14

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