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定制、预售商品，卖家未按约定时间发货怎么办？

定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，

卖家页面有标示发货时间的，以卖家商品详情页面信息为准；

商品页面未标示发货时间的，以双方约定时间（最后确定的时间）为准；

商品页面有标示发货时间，但是买家与卖家另行约定时间，以双方约定时间（最后确定的时间）为准。

如卖家超出约定时间未发货，您可在【我的订单】中点击【催单】，卖家未回复或您对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。（如何申请交易纠纷单？）

最后更新：2016-12-24 22:06:04

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