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ARMS最佳實踐- 零售業績實時數據展示
來自 波司登國際控股有限公司 黃金友 的撰稿
1. 需求概述
公司的零售團隊存在一個無法實時獲取市場的銷售業績數據並有效通過大盤進行展示的痛點。我們在與阿裏雲的合作過程中，了解了ARMS這款端到端一體化實時監控解決方案的PaaS級阿裏雲產品，正好可以很好地解決我們零售業務的痛點。我們成功完成了業績數據的準備及業績數據的展示。
公司以往一直使用ERP的報表進行數據的展示，近期也上線了以HANA數據庫為基礎的BO報表進行業務數據支持，但是依然存在數據實時主動展示的缺陷。我們需要的銷售業績數據可以實時通過業績大盤進行展示，這樣可以更加友好的為團隊提供數據支撐。
2. 數據推送、清洗和配置
為了方便將數據中心的數據推送到公有雲ARMS，我們采用了以下架構：
其中，在每個機器上部署ARMS Agent，將數據推送到公有雲的SLS上，再通過ARMS接入SLS的數據，做實時分析統計，最終結果在ARMS和DataV上同時展示。
其中，比較重要的是，為了方便ARMS的計算邏輯，我們在日誌中需要提煉出以下關鍵字段：
- 銷售的日期；
- 每筆銷售的Dimension，如類目，貨號；
- 銷售的關鍵Measure，如銷售件數，金額等。
關於日誌的格式和清洗邏輯，詳見下圖。
數據日誌Sample:
數據清洗格式:
數據集配置 示例：
3. ARMS 大盤展示
大盤可以進行多Tab的定時循環展示，這樣可以省去人工切換的，更加的人性化。
總部可以進行圖形化分區域的業績展示：
總部可以下鑽至各主體進行業績數據的展示：
零售公司可以下鑽至主管級展示：
零售公司可以進行時段業績展示：
零售公司可以進行貨品TOP款的展示：
總部可以進行多零售公司的業績對比展示：
大盤為我們的業務提供了主動實時數據推送的服務。
業績是每個銷售人必須重點關注的指標。我們要從用戶的痛點著手突破，滿足用戶的需求，從技術上解決問題。ARMS 整合和封裝了數據收集、消息通道、實時計算、列式存儲，以及在線報表等多種先進互聯網技術組件，為用戶屏蔽複雜的監控計算邏輯的同時，為我們提供了銷售業績的監控的便利。
4. DataV 大盤展示
最終，為了巡檢和接待外賓等目的，我們還通過ARMS對接的DataV製作了每日的銷售統計，受到用戶和領導的一致好評。
最後更新：2017-08-23 15:02:29