直接支付帮助

更新时间: 2014-06-12

1 什么是直接支付？
直接支付是5173联合各大银行和支付平台推出的便捷支付方式。登录网银或第三方支付平台付款成功后，即可完成支付流程，免去了向5173账户充值，输入支付密码或手机短信验证码的步骤，更快地完成订单支付。
直接支付与余额支付流程对比

2 没有找到我开通的网上银行或支付平台，怎么办？
请您先对5173账户充值后，使用账户余额重新支付。日后5173将开通更多银行的直接支付功能。
3 为什么网上银行已扣款，却提示找不到订单？
请您用以下方式联系5173客服，以便我们将款项退回到您用于支付的银行账户（款项将在7-15个工作日到账）。
客服QQ：4002225173