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神州數碼發布"雲科易服",打造SaaS管理平台
本文講的是神州數碼發布"雲科易服",打造SaaS管理平台【IT168 雲計算】2017年，是SAAS的元年。
隨著企業對於SaaS了解的深入，整體解決方案漸漸成企業必選項。國內很多SaaS產品過於單一，通常隻能適用於某一單一應用場景領域，而企業需要的是一體化的解決方案，對於個性化的需求日益旺盛，這也對SaaS產品的健壯性提出了更高的要求。而一些單一場景化的廠商有可能受到產品的製肘而出局。
9月20日，神州數碼與美國ServiceAide公司的結晶“雲科易服”正式對外亮相。
據了解，神州數碼於2017年6月與美國ServiceAide公司簽署了戰略合作協議，雲科易服是神州數碼集團旗下神州雲科與ServiceAide公司合作研發的首款產品，目前已在上海齊程網絡(WeHotel)、中平信息進行了係統測試和運行。
▲神州數碼集團副總裁 劉風彥、ServiceAide中國公司CEO蔡漢輝等出席發布會
雲科易服是一款麵向客戶、IT產品生產商及IT服務提供商提供IT運營服務管理的SaaS平台。它將在雲端為企業提供包括人員、流程、資產在內的全流程、一站式IT運營管理服務，幫助企業實現最佳資源配置，有效降低IT管理成本，快速實現業務價值，並能形成可視化服務反饋，優化客戶使用體驗。
據神州數碼集團副總裁劉風彥介紹，雲科易服所有的數據均落地在神州數碼的雲平台，由神州數碼進行統一的專業管理，在向客戶提供高效服務的同時，也最大程度滿足了國家自主可控和信息安全的要求。
更值得一提的是，雲科易服也將成為神州數碼集團“登雲數據庫一體機”的運維及運營係統，為客戶提供全新服務體驗。
相較於傳統ITSM產品，這種SaaS模式的IT運營管理服務讓企業不再需要購買硬件、軟件許可，節省了基礎設施方麵的投入;專業化集中運營模式、AI智能+移動化的工作方式提升了IT服務的效率和質量;流程管理、資產管理、CMDB、項目管理、靈活的計費及報表管理等多項功能，提供了強有力的服務及技術平台支撐。
另外，該平台還實現了應用接口的互通，支持“雲端到雲端”、“雲端到本地”雙向集成。可以說，雲科易服不僅為客戶提供了一個支撐係統，還將成為服務型組織的核心生產係統及大數據分析平台。
近年來，在國家自主可控政策的指引下，神州數碼以旗下神州雲科為載體，通過“本地化生產、本地化服務、本地化研發”的戰略路徑，提供神州數碼自主品牌、自主知識產權的雲基礎設施產品、服務及解決方案。目前，神州雲科已構建起包括雲科網絡、雲科數據、雲科係統、雲科安全在內的，全麵自有品牌產品及方案布局，雲科易服是其轉化國際先進經驗與技術成果所形成的第一款自有品牌雲服務產品，致力於為客戶打造先進的SaaS服務管理平台。
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原文發布時間為：2017-09-21 本文作者：朱立娜 本文來自雲棲社區合作夥伴IT168，了解相關信息可以關注IT168 |
最後更新：2017-09-22 10:33:02