“痛點”商機來臨，“痛客計劃”能否引領創業變革？

2016年3月1日，一個陌生的名詞---“痛客”出現在了大眾麵前。在北京國際會議中心，2016中國電子商務創新發展大會暨貴陽國際大數據產業博覽會痛客計劃新聞發布會舉行。那麼這個以貴陽國際大數據產業博覽會為背景，貴州省委常委、貴陽市委書記陳剛親自站台推出的“痛客計劃”是什麼？能給當前的創業環境帶來變革嗎？

 

首先先解釋一下什麼是痛客？這裏的“痛客”是指提出痛點的人。那麼你可能又問，什麼是“痛點”?痛點是指目前尚未被滿足而又被廣泛渴望的需求。同時要符合SMART即可衡量，可實現，相關，基於時間的原則（Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time－based）。

痛客就是指能夠提出一些真實存在但是目前沒有被滿足又有廣泛需求的想法的人。能夠從各種社會現象和問題中，找到尚未被滿足而又被廣泛渴望的需求，形成並提出符合SMART原則（Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time－based）的痛點，發掘出將會產生一係列連鎖反應的機會。

那麼“痛客計劃’是什麼？“痛客計劃”，是以解決痛點為導向，匯聚以痛客為代表的社會智力資源，並與資本要素、價值鏈驅動等多方麵進行立體化整合的計劃。

簡單說就是，這個痛客計劃就是強化版的阿拉丁神燈，阿拉丁神燈是滿足一個人的需求，而“痛客計劃”是讓大眾廣泛渴望的需求有機會變成現實。

今天用戶的痛點是產生創意、催生創業的先決條件。所以不管是傳統企業還是創業公司，誰能把握住用戶的真實痛點，誰就能夠把握市場先機，實現企業騰飛。

痛客計劃通俗講就是把人們的合理真實迫切的需求通過一個平台展現出來，然後讓一些“有辦法但是沒想法”的人把這些需求變成現實。

此次發布會，貴陽宣布啟動“痛客計劃”，將舉辦全球首個以“痛客”為主角的比賽——首屆中國痛客大賽暨社會共治•企業信用痛點主題大賽，並以此為基礎打造“痛客夢工廠”，激發“大眾創業萬眾創新”新活力。

貴陽市副市長高衛東在發布會上解釋“提出痛點的人就是痛客。”痛客是個全新的概念，由“痛客計劃”首次提出。痛客能從各種社會現象和問題中，找出目前尚未被滿足而又被廣泛渴望的需求，即痛點，發掘出將會產生係列連鎖反應的機會。比如交通堵打車難是痛點，打車軟件便應運而生；餐館多難甄別是痛點，點評網站便應時而現。

讓痛點需求成為價值

今天，不管是大數據領域的創新創業的人，還是各個領域新的創業公司，很多並不了解相關領域的痛點需求，難以提出最核心的問題。“如果沒有痛客平台搜集和篩選痛點，很多創新都是無源之水，是假創新。”電子科技大學教授 、大數據研究中心主任、2015年度十大科技人物、數聯銘品科技有限公司首席科學家周濤解釋說，創新創業本身也需要去挖掘用戶痛點。

要想讓痛客積極主動的提出痛點，就需要對痛點進行合理的保護。就像專利申請一樣，痛客平台將保護對痛點的多樣性描述，如果痛點被創客認領，痛客還可以獲得獎金、股權、榮譽等係列獎勵。這也是此次發布會出現了國家工商行政管理總局的代表的原因。 能夠通過申請專利一樣把痛客提供的有價值的痛點進行保護。

目前痛點有以下一些分類包括：企業信用、社會信用、公共管理、生態環境、生活服務、教育科研、醫藥衛生、文體旅遊、商務服務、房產家居、農林漁牧、工業、批發及零售 、交通物流 、信息技術 、金融服務 、能源等。

痛客計劃能否引領創業變革？

“大眾創業萬眾創新”成為人們共識，但是如何創業和創新更有效，痛客計劃，就是創造一種新的社會需求和解決方案的管理機製，即通過互聯網化的數據平台，從社會痛點問題出發，通過大賽篩選出有效的重要的痛點，入庫痛客“思維倉庫”，再通過數據平台集聚創客民智，集中重點智力、行政和商業資源，解決重點問題。對於痛點問題的解決方案可以通過孵化形式，形成商業解決方案，通過市場力量持續經營。

“痛客是‘大眾創業萬眾創新’兩創浪潮中的重要驅動力。”在貴州省委常委、貴陽市委書記陳剛看來，當前社會中的創新創業存在一個共性問題：有辦法的人沒想法，有想法的人沒辦法。提出痛客概念，就是要讓痛點更有效地與創新創業結合，本身也是政府引導兩創的創新做法。作為國家大數據（貴州）綜合試驗區的重要組成部分，貴陽將利用自身的大數據優勢，搭建痛點、痛客匯聚平台，進而集聚資源，推動兩創更有效地發展。

陳剛介紹說，“痛客計劃”可以讓創業者從源頭上找到社會需求，減少創業失敗的風險。同時，政府本身就是痛客，貴陽市立誌打造創新型中心城市，將鼓勵公務人員在痛客平台上申領自己的痛客賬戶，提出工作中遇到的痛點，並給予確權認證。痛客夢工廠不僅僅是為創客提供痛點的平台，更是激發全社會創新創業的內在驅動力。

最後貴陽宣布啟動的“痛客計劃”，將舉辦全球首個以“痛客”為主角的比賽——首屆中國痛客大賽暨社會共治•企業信用痛點主題大賽，並以此為基礎打造“痛客夢工廠”，激發“大眾創業萬眾創新”新活力。

最後附上相關參賽資料供大家參考：

1、參賽要求

參賽者：痛客+創客。痛客，是指通過比賽平台提出痛點的人，包括政府機構、企業、社會組織和自然人。創客，是指通過比賽認領痛點並提出解決方案的人，包括企業、社會組織和自然人。

參賽項目：痛點應代表當前被廣泛渴望而目前尚未被滿足的需求，但尚無成功的解決方案；符合SMART原則，即具體、可量化、可實現、可證明、有時間計劃。參賽創客提交的商業計劃書，應具有創新性，具有一定的社會和市場價值。

2、賽製及流程

大賽分為報名、初賽、複賽、決賽和成果推廣五個階段。其中，“中國痛客大賽”和“社會共治•企業信用痛點主題大賽”，將按照分軌並行的方式推進。

3月2日，中國痛客大賽官方網站（www.ppseeker.com）將正式上線，開始接受痛客報名。參賽者可以分別通過官網首頁的“大賽報名通道”和“主題賽專用通道”，進行注冊、報名，並提交痛點。經比賽篩選後，將有30個痛點向創客開放認領。創客可提出解決方案，有針對性地提交商業計劃書。

5月下旬，總決賽將在2016中國電子商務創新發展峰會暨貴陽國際大數據產業博覽會期間舉行。現場將頒出“最佳痛點獎”等多項大獎。

詳情可登錄中國痛客大賽官方網站或關注大賽微信公眾號查詢。

原文發布時間為：2016年3月1日

本文作者：任新勃 

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