2017中國企業服務雲圖2.0震撼發布

每年，我們都做一個報告，今年我們給大家奉獻一張圖，一張囊括中國大多數雲端企業的地圖。在發布這張圖之前，先跟大家分享一下，當下中國企業服務市場裏角逐的幾大勢力和產品的幾大類型。大概分了一下，國內市場可以分五大勢力和五大類型。

以阿裏和騰訊為首的巨頭們，正在以自己的姿勢闖入企業服務領域，這原本並不是他們擅長的領域，但是隨著企業服務市場的崛起，他們以卡位的姿態出現。在行業眼裏他們投入巨資，但對巨頭來說隻是九牛一毛，他們以習慣的方式製造著入口應用。如果套用羅胖的”國民總時間“的理論，他們同樣在爭搶著用戶的時間。

他們通過自己孵化和投資兩條線在搶占著企業級的市場，阿裏的布局相對完整，騰訊去年投資了Teambition、銷售易和騰訊三家企業，百度則基本上沒有太多動作。

他們在奮起轉型，但轉型不易，這與創新的體製有關。他們有時顯得有心而無心，都是通過內部創新，孵化和投資的方式來鞏固自己原有的地位。但是隨著外部力量的逐漸崛起，他們的市場麵臨著被肢解。隨著雲端API經濟越來越成熟，傳統的軟件巨頭可能與這次浪潮無緣。

如滴滴、新美大等這些新興的互聯網新秀，他們垂直在某一個行業，原來是以2C的特性為人所知，但是隨著應用的深入，2B也正在成為他們關注的金礦。

他們深入2B後則會給傳統以管理出身的行業應用發生正麵的戰爭。一個是從流量到支付，一個是從管理端到支付；一個是流量思維，一個是管理思維；一個手握海量用戶，一個則有高粘性。而最終會交匯與支付，於是戰爭爆發了……

這類是非常重要的部分，後麵的雲圖也是圍繞他們所展開。每家創業公司心中都有一家傳統公司的夢想，每家產品都可以構成一個生態，他們相互影響，相互競爭，又相互整合共生，這就是生態。

這類是我在春季論壇上沒有提到的，現在補充上來。

前段時間，美的發布了美雲智數。通過智能製造、大數據、移動互聯和雲計算等創新技術，打造“全價值鏈+雲化體係+數據智慧”的SaaS產品，提供“企業+互聯網”的價值鏈解決方案。

與此同時，華住旗下的盟廣信息也在近期宣布進入市場，2017年的目標是市值到達100億，為同業提供酒店全流程的SaaS軟件。傳統企業在行業積累上有優勢，唯一的突破點是同行競爭會為他們麵臨的挑戰。但是，他們又另外一種姿式姿式進入市場，也會給企業服務市場帶來不同的活力。

我們再看看，SaaS的產品又可以分成幾個類別。之前SaaS隻狹義的代表管理軟件，而當下SaaS不在是管理軟件的專屬詞，SaaS依然是一個行業詞。

這個相對容易理解，從SaaS概念到國內以來，這是我們最熟悉的領域。隻是第一個階段的SaaS是軟件的在線版，如果簡單理解為把套裝軟件在線化也可以，雖然不完全對。

這類隻是把原先線下本就存在的服務線上化，比如社保服務、法律服務、企業注冊服務等，重在服務，線上係統隻是完成在線化和可規模化。在線的係統可收租費，也可免費，重要的是通過提供獨特的”價值服務“來獲取利潤，本質還是服務。

這類公司拚的是兩種能力：

一種能力是技術和產品驅動，提供牛逼的底層產品，用戶通過SDK的方式調用能力。比如短信能力、音視頻能力、支付能力、郵件驗證能力等等等等；

另外一種能力就是獲取資源的能力，比如以短信能力來講，如果你有整合各大運營商通道的能力，那你無疑會在競爭中取得優勢，而這類能力又則是獨特的、稀有的。

大宗交易類和軟件+交易類的SaaS應用。這類本質還是電商，拚的是行業整合能力、渠道運營能力這些電商的基本能力。而這類更接近互聯網，在每個行業都會出現寡頭。這個類別裏有還一批廠商定位在企業間交易協作，他介於工具和交易之間。

以數據為核心的應用。2016年下半年，數據類的創業公司突然被投資機構寵幸，都拿到了不錯的估值。有做商業分析的、也有做應用內數據轉化的、有做應用埋點分析的、有做營銷數據轉化的、有做廣告監測分析的，一時間數據產品變得玲琅滿目。

以上這五類，基本上囊括了國內市場的在企業服務領域的公司。仔細去看，每一類都需要很深的行業背景去支撐，這也決定了SaaS市場的創業者多以有行業背景或者技術背景的。

最後，我們來看目前中國市場上的企業服務雲圖。為此，牛透社團隊策劃了很久，但是在製作的過程中也還可能會有遺漏，希望大家能夠給我們提出寶貴的建議，讓雲圖通過不斷迭代，越來越完善。