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我的mac上下左右鍵不好使了。 電腦用不到半年，係統裏沒什麼東西。鍵盤沒有壓到， 就是不好使了

我的mac上下左右鍵不好使了。 電腦用不到半年，係統裏沒什麼東西。鍵盤沒有壓到， 就是不好使了

我是力丸，您好！

感謝您參與Apple支持社區！我了解到您Mac Pro上的方向鍵不能使用。請嚐試以下任一操作步驟：

步驟一 使用“鍵盤顯示程序”測試鍵盤按鍵是否在按下時正常響應
1.從蘋果菜單中選取“係統偏好設置”，然後選擇“鍵盤”。
2.選中“在菜單欄中顯示虛擬鍵盤及表情與符號檢視器”。
3.點擊菜單欄右上角輸入法，選擇“顯示虛擬鍵盤”，顯示鍵布局的鍵盤顯示程序會隨即出現在顯示器上盤。
4.按下Delete按鍵，並觀察鍵盤顯示程序中的相應按鍵是否高亮顯示。如果高亮顯示，則表示該按鍵可正常工作。

步驟二 重置係統管理控製器 (SMC)
1.將 Mac 關機。
2.拔下電源線。
3.等待 15 秒。
4.將電源線重新接回。
5.等待 5 秒鍾，然後按下電源按鈕以開啟 Mac

步驟三 重置非易失的隨機訪問存儲器(NVRAM)
1.關閉 Mac。
2.在鍵盤上找到以下按鍵：Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打開 Mac，聽到啟動聲後立即按住 Command-Option-P-R 鍵。
4.按住這些按鍵直到電腦重新啟動，然後您會再次聽到啟動聲。
5.鬆開這些按鍵。

以下知識文章供您參考：
重置 Mac 上的係統管理控製器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM​
macOS Sierra: 使用“虛擬鍵盤”​

希望可以幫助到您，謝謝！

我的是可以使用，但是我的上下鍵感覺需要用一點力才能夠使用的，主要有反饋了，但是不代表能夠按得上，隻有兩個上下鍵有問題，這個可以去當地的維修點修麼。

最後更新：2017-05-11 00:23:53

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