主動對話成功後為何又失敗了?
主動對話成功後,如果網絡速度比較慢,訪客端則需要一段時間時間延遲後才會彈出對話窗口;如果未彈出前,客服就向此訪客發送對話,則可能會出現主動對話失敗的情況。建議主動對話成功後過一段時間後再發送消息,另外訪客瀏覽器安裝有上網助手也會造成此問題。
最後更新:2017-02-10 22:16:00
主動對話成功後,如果網絡速度比較慢,訪客端則需要一段時間時間延遲後才會彈出對話窗口;如果未彈出前,客服就向此訪客發送對話,則可能會出現主動對話失敗的情況。建議主動對話成功後過一段時間後再發送消息,另外訪客瀏覽器安裝有上網助手也會造成此問題。
最後更新:2017-02-10 22:16:00