273 阿里云技术社区[云栖]

抱歉，我们目前无法连接到microsoft服务？

微软账号连不上，metro上的app和应用商店也无法连接？怎么回事啊？

您好，

1.使用管理员账户登录计算机。

2. 鼠标移至左下角，单击右键，选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”。

3. 在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。

4.右键当前的网络连接（本地连接或宽带连接），选择“属性”。

5.选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”。

6.在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。

7.在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2。

8.完成设置后，重新进入应用商店。

最后更新：2017-09-24 23:03:15