866
武警部隊運維解決方案
廣通軟件是國內領先的運維管理軟件廠商，十多年來一直致力於政府行業的解決方案的研究。我們充分理解政府信息發展的特性，為適合政府信息化向雲計算、大數據等新型數據中心發展的演進發展趨勢，在行業中創新性的提出的麵向於政府行業的雙態運維管理解決方案。
1.用戶介紹
在社會不斷發展前進的背景下，武警信息管理部門也不斷適應形勢發展需要，主動思變，銳意創新，對管理方法和手段進行了科學改進，加大了信息化建設的投入，信息化建設成果日益支撐著日常工作和業務的開展，有效提升內、外部辦事效率，同時也提升了信息管理部門的形象和作用，創造了客觀的社會效益。
2.麵臨的挑戰
由於 IT 資源規模的不斷增長、業務不斷增多並越來越多的依賴 IT 係統，使信息管理部門麵臨著巨大的運維壓力，信息管理的難度不斷加大，致使 IT 管理變成了一件龐大、複雜而繁瑣的工作，傳統的運維方式已經難以解決以下問題：
日常運維工作基本處於被動響應，所有事件均是在事件發生後被動響應；
無法及時清楚的掌握IT運行狀態，無法做到對運行態勢的統計和分析；
全國武警各單位獨自管理，無法從武警總部角度實現對全國武警各單位的集中管理。
3.建設概述
整體項目的建設圍繞著統一數據采集、數據統一處理、統一服務流程、統一資源管理、統一知識庫、統一運行展現、統一訪問門戶、統一報表分析，為全國武警打造一體化的運維管理平台，來解決全國武警IT 監控需求、IT 運維需求和管理決策需求。
建立以事件管理為中心，通過網絡及係統監控采集實時運行性能指標、故障情況，實現對網絡及係統的運行狀況、故障情況的全麵實時監控，及時發現問題並自動定位、診斷。
借助網絡監測與運維管理係統，可以大幅度地降低運行維護工作量，實現係統運行維護的自動化與規範化。通過運維管理流程的建設，規範化日常運維管理工作，使得科技信息管理部門日常運維工作規範化、透明化、流程化、製度化和可控化，以管理為抓手，促進日常運維工作效率和水平的不斷提升，最終使整體信息化環境處於良好的運行狀態。
全國武警網管項目管理架構示意
4.項目收益
強化主動監控，實現集中管理：根本上改變以往管理工作隻能依靠技術人員憑經驗去操作，問題出現後緊急救火，甚至於麵對係統無能為力的被動局麵；
整合管理流程，提高了維護效率：建立和規範運行維護流程，建立係統故障處理的工作流，減少出錯，不斷跟蹤流程和充實維護知識經驗，提高運行維護的效率；
綜合管理信息，為決策提供依據：通過各類性能分析報表、資源統計報表和運維分析報表，為領導提供更全麵，更直接的管理信息，為係統升級、改造、擴容提供科學依據。
最後更新：2017-08-14 18:32:13