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反馈问题

我前几天在微软官网上下载了windows19助手升级windows10(我选择的是将ISO文件保存到本地),ISO下载到本地后点开这个ISO文件,点开里面setup.exe,过一会儿后居然提示我无法加载这个文件需要重启计算机,重启后还是无法打开这个ISO文件后来不记得怎么打开并且可以安装这个ISO文件,选择保留的内容只能选择无,安装成功后只是恢复了当前的系统没有更新,但是这个系统出现了一个死机稳日,而且这样的死机和恢复系统之前的死机不一样,首先:

1.有时间性的死机(都是发生在系统启动一段时间后)

2.系统死机后不是关闭这个无响应的程序或者无响应的软件就能解决,因为应用无响应后导致电脑整台设备无法正常使用而且还无法关闭提示无响应的程序(因为电脑已经卡死),如果任务栏、资源管理器什么的消失(类似于重启资源管理器那种),那么如果不重新启动Windows,系统就无法使用,连快捷键什么的都不能使用,强制启动系统后还是还是这样,我后来点击了最纯净的安装以进行最新的体验 ,更新到上一个版本(16232的上一个版本)后不能解决这个问题,我今天电脑更新到了16232版本后这个问题依然存在,反正就是一句话,在上述中提到的下载ISO文件,恢复系统之前都没有这个问题。



最后更新:2017-06-30 21:51:49

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