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茶道長：做好微商的八個步驟，80%的微商第一個都沒做到！
微商，說大不大，說小不小。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。下麵是整理好的做好銷售的八個步驟，希望能對你有所幫助。
1、管理好自己的情緒
所謂人非聖賢，意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情緒的，人都是有喜怒哀樂之情感。
一個人如果不能管理好自己的情緒，他就不能管好自己的思想行為。作為一個銷售員，你不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，因為這樣既傷害了顧客，又傷害了自己。
如果把這樣的消極情緒帶到工作裏來，帶進銷售中來，那麼，銷售過程就會變得負麵。如果銷售中帶有負麵的情緒，那麼這場銷售就會變的很危險。微商是一種很艱難的工作，微商的另一個名詞就是“拒絕”。拒絕會帶來悲傷、挫折和失意等負麵情緒。如果你不能迅速調整自己的情緒，那麼，他就很可能被負麵的影響打倒，從而導致銷售失敗。
2、用積極的情緒來感染客戶
人是情緒化的動物，客戶亦然。微商是信息的傳遞，情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的、感性的基礎之上的。我們決不能把不好的情緒傳遞給客戶，因為這樣做的結果隻會是：使銷售流產；給顧客一個不好的印象。
3、尋找準客戶
大街上所有的人都是我們的客戶,但很大一部分不是你的客戶.客戶總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的.
4、建立信賴感
在微商行業，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人。
5、激起顧客的興趣
客戶對產品產生興趣是購買的基礎，故要設法激起其興趣。
6、了解顧客的購買理由並尋找顧客核心情感的需求
客戶購買既有情緒理由，也有理智的理由，要通過溝通提問來了解客戶的真實想法。
7、讓顧客產生購買欲望
一般微商是滿足客戶的需求，頂尖微商是創造客戶的需求，即所謂“攻心為上”。
8、承諾與成交
承諾的關鍵是完成承諾，你要給客戶一個保證，保證客戶購買你的產品不會有任何風險，保證你的產品確實可以對客戶有用，在承諾時要注意，不能許下你做不到的承諾。
如果客戶相信你的承諾是真實有效的，那麼你就可以試探著與客戶成交。頂尖的微商既要有“零售”，更要有“批發”，頂尖的微商必須善於挖掘顧客的購買潛力。
最後更新：2017-08-17 16:02:22