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賣家貨品已發，但我還沒收到貨品，怎麼辦？ - 服務大廳 - 支付寶

為避免交易超時到期，係統自動打款給賣家，您可以先讓賣家延長交易時間，或者您也可以申請未收到貨的退款，係統會讓賣家上傳發貨憑證及簽收查詢單的，如果申請退款中已經收到貨物可以確認收貨打款賣家 

1、買家沒有收到貨，退款流程

2、買家已收到貨，退款不需要退貨流程

3、買家已收到貨，退款需要退貨流程

最後更新：2016-12-28 07:10:08

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