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售后退换修服务单待审核中短信模板无法更改

TA的每日心情
2016-6-23 00:26

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

店铺神舟电脑旗舰店威望0 发消息
     不知从何说起,后台短信通知短信功能(待审核中审核通过留言短信),固定模板,改都改不了。即使更改了其中的内容,亦无法通知到客户,只能按照短信通知模板的内容通知客户,给后台使用造成麻烦。
例如:尊敬的客户,很抱歉出现这样的情况,如情况属实且非人为因素造成损坏,我们可以为您办理。请将商品全套及发票原件自行返回,如属商品质量问题,运费会以余额方式返还到您的京东账户;如非质量问题(误购),运费将由您承担,寄回商品时请使用EMS、顺丰快递拒收到付,请附上您的订单号及收货人姓名电话、发货单详情(运单号、快递公司、快递费用),以便我们在收到返回商品时及时为您处理,感谢您的支持,谢谢!
即使更改这里面的内容,在审核留言可以同步显示,但是发送给客户的内容无法更改,依旧是模板内容。

最后更新:2017-09-14 18:02:49

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