支付宝APP我的保障介绍 - 服务大厅 - 支付宝

1、平台保险：蚂蚁保险平台（目前保险服务）险种，我的保障(将下线)险种， 淘宝平台险，
2、场景保险：银行卡安全险，账户安全险，订单险，运费险

1、显示保障范围，点击后可查看具体保障范围的说明；
2、显示当前保额，点击后可查看历史每次添加保额的操作列表；
3、显示淘宝保险，点击进入淘宝保险公众号；
4、显示保险服务电话，点击拨打电话

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保单状态：分为已投保、保障中、待生效、已失效（历史保单）

显示会员购买的具体险种名称

1、如果保单涵盖以下信息，依次显示被保人，投保金额、保单号、保障开始时间、保障结束时间等信息；
2、显示保险服务电话和在线客服（保险页面左下角）

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根据保单失效时间的倒叙排列

关爱宝购买流程

1、用户选择保障额度后提交订单；
2、通过收银台输入支付密码后购买成功；
3、进入购买成功页面，点击确认后返回我的保险；

门诊住院险理赔流程

1、用户输入手机号码；
2、上传身份证正反面； 
3、选择理赔的疾病类型；
4、上传相应的医疗证明及资料；
5、上传授权书；
6、提交申请，进入理赔和审核页面