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关于电商的运营思路，你可以围绕这些展开
第一、产品定位以及人群定位1.店铺应当具备的款式；引流、利润、常规等三大款。2.消费群体分析；顾客的特点、痒点、痛点是什么？3.知己知彼；本店以及竞争对手差异的分析。第二、装修以及布局1.首页装修；分析店铺及产品的整体构架，对各页面进行优化，把细节做到圆润饱满；以产品的卖点为中心，根据顾客的喜好为基础，加上促销文案等信息来实施。2.整体的视觉；店铺色系的搭配，页面的布局的优化，细节的展现，各展示图片的风格等。3.客服的服务；客服的应答速度，咨询时的态度，对店铺产品的了解度，处理问题的耐心等。4.产品的售后；退换货时的速度，快递出现的问题等等。第三、基础优化1.主图的优化：详情页的优化，突出店铺宝贝的卖点，根据客户群体的喜好来调整。2.标题的优化：依据标题写作原则，借助京东店铺工具-竞店宝选关键词，并根据客户的搜索习惯进行调整。3.橱窗推荐的优化：上下架的时间，橱窗一定要全部利用上，把主要的款都上橱窗。产品上下架时间要调整好，在选择黄金时间段的时候，避开那些大卖家的竞争。通常情况下以三点对产品的排名高低影响最大。
第四、营销策略1..关联营销；影响关联度好坏的指标：平均访问时间的长短，访问流量的多少，产品跳失率的高低，产品转化率的高低。各详情页关联产品的选择，关联方式的选择。2.口碑情感营销；对店铺整体动态评分有非常直接的影响，关注顾客的体验感受，尽量让顾客成为店铺的忠诚粉丝；给顾客出其不意的小礼品；关心顾客做好情感沟通。3.文案营销；一篇优质的文案能够起到四两拨千斤的效果；做文案要有明确的目标对象，尽量图文并茂并使用短句，保持文案整体风格的统一。
最后更新：2017-08-24 12:02:31