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談未來零售場景的物聯網技術發展
盡管大家都說物聯網革命尚未引發，透過物聯網技術、傳感器、RFID、軟硬件、衛星通訊等資通訊技術，物聯網已被廣泛運用在各行業的許多層麵來改善服務模式。
ZARA運用聯網技術實時且快速的掌握原料采購、倉儲運輸、訂單處理、終端零售等整體產業鏈之信息內容。GAP公司把RFID技術應用於庫存管理和衣物追蹤管理，從最初的生產階段到輔助銷售人員工作的店內跟蹤、訂購、存貨、控製等各個環節，創建一個完整的聯網體係。透過對商品的實時追蹤，大大提高GAP在全球上千家店麵的管理效率。
物聯網設備讓零售業者更懂消費者，無論是美國的Walmart、梅西百貨、麥當勞、日本PARCO百貨等大型零售業者都紛紛布署Beacon，借助Beacon搜集場域的環境信息，以消費者為核心來提供支持性服務，此時，消費者除了不用擔心在商場迷路，還能通過你的購買曆史行為向你推薦“可能喜歡”的內容給你。據機構研究表明84%的零售商表示，運用聯網技術搜集的購買行為信息，得以更精確的跨越數字化鴻溝，並借準確的信息交換來改善消費者的購物體驗。
隨著智能設備市場飽和及各國際信息通訊大廠在物聯網市場的發展，市場上出現各式各樣的物聯網平台解決方案可供消費者與企業客戶進行選擇。智能硬件產品方案服務商朗銳智科（www.lrist.com）歸納出5項適用於供應鏈與零售場域常用的智能聯網模塊，將或是未來發展的主要重點。
異質聯網設備管理模塊
Gartner的調查結果指出，2016年全球聯網設備的使用已達64億個，預估到了2020年將增至208億個物件;包含IP Camera、溫濕度傳感器、人流傳感器、連網攝影機、Beacon、數字廣告牌(Digital Signage)、智能手機/平板、穿戴設備、家用智能設備甚至是智能車等。此時，如何管理眾多異質設備的實時狀況，以其對應的服務模塊，將會越來越困難。此外，對於聯網服務用戶而言，眾多組件與服務模塊也可能造成破碎的服務體驗。因此，為了控製眾多異質聯網設備，提供一個可穩定管理前端聯網對象與後端服務模塊之架構有其必要性。
雲端廣告牌內容管理模塊
雲端廣告牌包含操作係統、聯網功能、顯示功能以及媒體播放程序之數字廣告牌，並可外接感測設備搜集實體場域信息，廣告牌用戶可透過管理後台實時變更廣告牌內容與檢視場域相關數據。對管理者來說，如何快速部署雲端廣告牌服務到各地廣告牌，以及管理各地廣告牌呈現內容，將會是個挑戰。為建立一個具有單一操作環境、快速導入服務、彈性版麵配置特性的雲端廣告牌內容管理模塊。
實時信息推播模塊
透過Beacon、揚聲器、QR Code、AR Tag、NFC Tag等聯網對象，當消費者持有安裝相關應用程序的智能手機走到感測範圍內時，可以透過主動式/被動式兩種方式，實時取得優惠訊息。如何管理眾多聯網設備的推播訊息及區域，將成為管理者欲解決的問題，對消費者而言，錯誤或頻繁的推播訊息會造成困擾，進而降低使用服務的意願。因此，建置一個能夠管理前端聯網對象推播內容與後端支持模塊有其必要性。
商品核銷/支付管理模塊
越來越多金融業者、紅利平台業者等，投入資源建置移動支付係統，進而慢慢轉變消費者習慣，根據資策會創研所的研究指出，台灣智能手機使用者中，已經有19%移動支付使用者(約304萬人)。換句話說，越來越多消費者接受透過移動載具消費以取得對應的商品或服務的模式，終端應用業者也可以利用O2O帶來的客群增加營收。提供一個可以流暢地與合作商家交換票券核銷信息、移動支付，以及管理票券的管理後台與前端設備介接模塊有其必要性。
商情分析模塊
商情分析模塊負責匯整從前端設備所搜集到的實體場域信息以及介接其他第三方平台信息，以實時或定時的方式提供管理者有價值的信息，作為經營管理之參考數據。因此，提供一個可以穩定回傳前端設備信息，定時從第三方平台擷取數據的數據介接模塊，並自動化進行數據前置處理作業，包含數據整合、數據清洗與數據轉換，並將數據以容易解讀的可視化圖表呈現的後台有其必要性。
無論是在航空業、汽車工業、電信業、智慧建築、健康醫療、個人生活領域(人口流動)、醫藥、零售、物流與供應鏈管理、製造業、石油與天然氣、安全與隱私、環境監測、食品溯源、農牧、媒體、娛樂和票務、保險和資源回收等產業，皆已開始實現許多令人意想不到的聯網應用。物聯網是一場新的革命，正在替各產業與服務注入新的發展動力與活力，並激發出各種創新應用服務與活動，提高企業的生產效率、經營管理與營銷推廣的準確度。
最後更新：2017-08-13 22:38:22