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中国大陆无法收取重置密码的验证码的邮件

微软，

您好。我的情况是：

我之前购买了 office 365 个人版，然后用账号 *** 因为隐私原因删除电子邮件地址 *** 绑定了激活码，我现在需要在另外一台设备登录，但我把密码忘记了。

我通过微软官方网站去重置密码，但一直收取不到重置密码的验证码邮件，而且我也试过『手机短信』和『手机语音』，也收取不到，整个下午都没有收到任何短信和邮件。而我另外一个账号是用 Gmail 注册的，而 Gmail 一下子就收到邮件了。

现在我还可以通过什么办法来重置密码呢？

希望您能够尽快回复我，感谢。

Best Regards，

Damon

最后更新：2017-05-12 11:03:07