京東物流回應天天快遞起訴:不要炒作 堅決應訴
摘要:
8月17日晚,京東物流針對被天天快遞起訴一事發表聲明稱,天天快遞服務質量低下而引發大量投訴,京東將保留對違約行為進一步追責的權利,對於天天快遞的起訴,會堅決應訴。
8月17日晚,京東物流針對被天天快遞起訴一事發表聲明稱,天天快遞服務質量低下而引發大量投訴,京東將保留對違約行為進一步追責的權利,希望天天快遞正視自身問題,提升服務質量。京東還表示對於天天快遞的起訴,會堅決應訴。
據了解,近日,天天快遞對京東發起民事訴訟,法院已經立案受理,並定性為不正當競爭糾紛。據悉,通知書落款日期為2017年8月17日。隨後,京東回應稱,“我們沒收到相關信息。保障消費者權益,遴選優質的服務商是平台的權利。”
8月17日晚,京東再次發表聲明,天天快遞服務質量低下已構成違約,京東將保留對違約行為進一步追責的權利,希望天天快遞不要炒作做戲,並表示若天天快遞的服務質量能夠滿足平台消費者和商家的需求,京東依然會與天天快遞合作。同時,京東對於天天快遞的起訴會將堅決應訴。
今年7 月 19 日,京東通知平台商戶,從7月25日起將暫停天天快遞服務;天天快遞認為京東封殺天天理由牽強,並於7月21日,天天快遞緊急向國家郵政局投訴京東嚴重擾亂市場秩序;8月11日,京東官網發布公告稱,京東平台將於8月21日終止與天天快遞和百世快遞的合作。
最後更新:2017-08-20 01:33:46