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黎明：京東敗給新華社，揮刀怒向嘶吼網
“警惕！京東這款APP悄悄上傳你的WiFi密碼，絕大多數人不知道”——就看這題目一眼，想都不用想，就知道京東會這樣應對：一，不承認，與己無關，別人幹的。二，取第一條若不行，就承認有這事，但京東做的對。三，應對批評和揭露，廣告必須加進去，借機自我表揚。四，強烈譴責陰毛，強力打擊來犯之敵。
為什麼這麼肯定啊，不是誰料事如神，這幾條是早就總結出來的“京東模式”，京東危機公關模式。哪怕鐵證如山，京東從不認錯，過錯再明顯也不會道歉，它一直這樣子，誰能說不是呢？某種群是不是“戰鬥民族”不好確定，可京東是個“戰鬥企業”，這倒都認可。
這回我沒算準一件事。那揭發京東的調查，本是新華社炮製的，告誡全民警惕的文章也由新華社鄭重推出，文後記者、編輯、監製、實習，共六人署名。可是，新華社狠整了京東一下之後，京東卻惡狠狠揮刀奔嘶吼網而去。8月13日，京東已委托律師向“嘶吼網”的主體公司北京嘶吼文化傳媒有限公司發出了相關律師函，指出“嘶吼網”通過文章標題和內容捏造虛假事實，要求對方停止相關侵權行為。
嘶吼網在冒犯京東的本事件中負有一定責任。這事的開端，是有人在網上說“京東微聯”有竊密問題。專搞網絡安全的嘶吼網技術人員看後留心了，他們進行了兩次安全性測試，結果顯示京東微聯APP確實存在向京東服務器上傳用戶WiFi密碼的行為。然後，嘶吼網的人在8月10日下午，把《竊隱私，傳明文，京東劣舉挑戰網安法》一文發到了網上。不幸的是，新華社記者迅速抓住這個線索展開了調查。是新華社慎重調查這件事，同時也調查嘶吼網造沒造謠；是新華社邀請了第三方驗證，“聯係了國內某知名互聯網安全企業，進行二次驗證。在通過多種技術手段驗證後，該企業的工程師團隊確認，京東微聯確實存在向京東服務器上傳用戶WiFi密碼的行為”。
新華社不僅坐實了京東這件事，還請出多位安全專家、法律專家，劍指京東涉嫌違法。新華社借業內人士之口，將“京東微聯”的行為作了一個比喻：“我請了一個保姆來我家幹活，結果這個保姆在未經我允許的情況下擅自去配了一把我家的鑰匙，這樣的行為對我自身的安全肯定產生了影響。”
真的，嘶吼網隻是個傷害京東的從犯，要不是新華社這個主犯接手，嘶吼網發的帖子連屁大的動靜都弄不出來，根本不會有人承認該網的技術測定。京東隻打嘶吼而舍新華社，客觀上一點用處都沒有，這一點京東肯定懂得。新華社是必須擺平的對象，為什麼京東對它不用大棒呢？大概是因為用胡蘿卜才管，而大棒，是用來伺候小角色的。
新華社記者真不是吃素的，職業敏感可不差。京東原本就不敢得罪新華社，趕到個茬口上更不敢。雙方都明白——網信辦聯合公安等四部門開展隱私條款專項審查工作，正進行著呢，京東也在首批被審查對象之內。此時牛掰的新華社發一篇稿子，後麵跟著一群現管牛掰的盟軍夥伴，預計在9月份向社會公布評審結果的時候，京東這問題就是需要向社會交代的一件事。
其他媒體也立即反應過來：這一炮打得好！8月13日，來源於央廣網、中國青年網、澎湃新聞等大媒體，“央廣網北京8月13日消息，據中國之聲《新聞晚高峰》報道”……《京東回應旗下應用軟件擅自上傳用戶WiFi密碼：經過加密》。一看標題，對京東很有利，好客觀公正啊！打開一看惡心死鳥——事實進一步確認，還把中國信息安全測評中心總工程師王軍請出來了。你京東不是信誓旦旦請用戶放心嗎？權威人士偏不讓你的客戶放心：“如果黑客通過相關技術手段獲取提交到京東微聯的數據，將給用戶帶來極大安全風險。比如黑客利用用戶的電腦來做成網絡攻擊的客戶端（“肉雞”），比如說發布一些不合適的信息，甚至進行詐騙活動。執法部門追查起來第一個都是追查到用戶這裏來了，給用戶帶來麻煩。”
心裏話，京東這回要是橫眉怒向大官媒，我不僅一句批評都沒有，我還要稱讚劉強東不是一條偽好漢。你這樣欺軟怕硬我也就不客氣了，他京東煳弄人的事我就要揭穿，要讓京東團隊知道，就你們那點水、那德行搞個屁公關啊，還想在我老人家麵前蒙混過關，哼哼，一邊活尿泥去吧！
我不會被京東APP所傷害，我早防備著呢。電商平台和網購對我生活非常、特別地重要，但就看你不誠實不認錯胡鬥亂整，我就不會上你沒新意的平台。我是淘寶大買家，到今天，交易4291次，近一年淘氣值降了些（支付寶讓實體店沾了我的光），也有1957，打敗本市99%。更絕的是一次虧也沒吃著，同時沒給賣家一個差評。京東青年、淘寶小二和我比網購、比雞賊，你普通專業人士還嫩了點。
京東的公關應對從沒冒出過一絲聰明味兒，單說這次京東的危機公關應對吧，核心問題是“京東微聯軟件上傳用戶的無線網密碼是出於何種考慮”，不錯吧？看你們怎麼解釋的——你們說，隻因先進才需要上傳。
看這裏：“京東微聯”真正做到了跨品牌、跨品類智能設備的連接，為用戶提供了良好的使用體驗；相比之下，其他係統很可能隻能操作單一的智能硬件，因此無需上傳WiFi密碼，拿兩者做比較是不恰當的——死皮賴臉做廣告，別人不上傳密碼是人家落後的緣故，就你獨有最先進製造和軟件。
既然如此。你倒是堅持先進不動搖啊，然而接下來“2016年下半年後的設備不存在數據上傳情況”。又進步了，進步到了和其他技術人員同樣的水平。本來，京東團隊外的工程師還百思不解，“將用戶的WiFi密碼上傳至自己的服務器這一步純屬多餘啊”，而現在，他們總算明白了。
派出太多的水軍一個勁地網友放心，不傻嗎？你一個吃瓜群眾，或一個京東用戶，憑什麼擔保京東萬無一失？精神是那樣地飽滿，話語是破格的火辣，滿腔仇恨地辱罵網友，滿腔熱情地讚美京東，這樣的水軍，誰看不出來啊！好想問京東水軍總管，狗熊他媽怎麼死的？
網上有些擔心因泄密受損的，有些諷刺京東的，也有些過分，或言論欠妥，這也是要批評滴。有機構、團隊、巨頭對公眾耍花招，這需要明白人去拆穿，像京東不誠實、不認錯是真的，但你現在就認定他是罪犯，那就不客觀了。比如，有位網友寫道：“小偷偷了我家東西 然後留了張紙條說‘放心，我不會拿去賣的‘’”。保姆擅自配鑰匙，比喻恰當，但這比喻就不對。而今沒有苦主出現，沒抓到人家銷贓或違法使用敏感信息，把個大型企業指為盜賊團夥，即便用比喻手法也不可以，這擺不到桌麵上。
還有一位必須嚴厲批評的，此人就京東回應文字跟帖：“我就蹭蹭不進去寶貝。”
什麼亂七八糟的都？英明如我都得承認看不懂，太陽！真特麼坑爹唐馬儒！
2017年8月14日
最後更新：2017-08-20 01:07:55