京東店鋪運營心得
TA的每日心情
2016-7-26 15:51
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[LV.1]初來乍到
店鋪小夥伴數碼專營店威望3 發消息搜索決定流量、轉化率決定銷量,這兩個指標無疑是店鋪生存,壯大的兩個核心。
當然每一個店鋪的運營都會想盡一切辦法提升,但是想做這兩個指標不易——且做且珍惜!
廢話不多說,我來分享下我的個人經驗。
一、搜索(決定流量)
做搜索排名之前未必要做的幾件事
1.分析所在行業熱賣商品的對於屬性(根據不同的行業屬性詞不一樣)
⑴行業商品屬性詞(以下列舉)
材質占比:XXX材質銷售占比XX%,XXX材質銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-5個)
型號占比:XXX型號銷售占比XX%,XXX型號銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-5個)
款式占比:XXX款式銷售占比XX%,XXX款式銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-5個)
功能占比:XXX功能銷售占比XX%,XXX功能銷售占比XX%,行業不同維度值不同一般(1-3個)
行業屬性解讀:主要是商品所有具有的最大特征的屬性,是圍繞商品所開展的。
目的:選市場相對接受度最高的商品,以便打造爆款。當然如果能選出絕對的商品那就更好。但是這對公司的要求很高。所有不要想一個商品什麼都具備,因此選擇2-3個品出來,做爆款推廣。
等等不是這樣就一定是“市場需求品”, 因為在某些行業某些商品都有自己的“硬傷”。如何包裝爆款商品的“硬傷”就需要自己去想各種辦法了。
⑵價格屬性詞(以下列舉)
例如:
低端款市場占有率(40%),日常價格區間100-138,決定著你的低端定價範圍。活動價格區間:59-99
中端款市場占有率(20%),日常價格區間199-259,決定著你的中端定價範圍。活動價格區間:99-159
高端款市場占有率(9%),日常價格區間299-,決定著你的中端定價範圍。活動價格區間:199-299
這個就不多說了,是接受新店鋪運營最抓狂的問題。不要在不了解行業價格趨勢的情況下找老板或者上級,說降價搞促銷等之類的話!要說出依據,給出市場數據。
⑶行業搜索詞數據收集
主搜索詞:提升流量、較低的轉化率
流量精準詞:適中流量、有一定的轉化率
精準搜索詞(精準詞):最大限度提升轉化率,穩定平均轉化率。
做表做流量數據,以便做月度目標和周度目標。
目的:有利於製定搜索推廣目標和銷售額計劃
以上三個部分是非常重要的,每一環節做到位、做細致是成功推廣一個爆款的基礎。同時以上部分對於數據統計分析能力的要求比較高,表的格式我就不舉例了。不同的行業對於表格的需求是不一樣的,所以不要因為表不好做或者數據體現不明顯而放棄。隻要你嚐試的做一段時間,表就會越來越熟練!
⑷京東權重
權重要點:相信很多商家看過京東白皮書了,要點也有很多。但是我隻想說:實踐檢驗一切,自己總結!
要點:
1. 商品熱度:成交商品指數(行業分析)、轉化率
2. 標題:目的性。
3. 顏色分類:熱賣留下,滯銷下掉
4. 庫存、好評率、主圖
解讀:如何提升商品熱度
① 新品上架1-15天默認權重高
快速的提升商品基礎權重15天的時間尤其重要,既然如此重要那麼如何利用呢?
這裏就體現了⑴⑵⑶的重要性!簡單的描述一下:市場接受度數據分析結果就是告訴你什麼東西市場好賣!價格區間的分布就告訴你了市場對於價格的認知度是什麼!流量告訴了你要主推的搜索詞是什麼!
前期活動利用:0元試用
手機端秒殺
手機QQ資源
微信手機端活動
京東商務艙搜索推廣:由成交率高到低
任性的可以考慮下:單品團、品牌團
做好市場數據收集,相信以上活動報什麼價格能上,上完之後能給對接運營帶來多少銷量!如何寫單品的季度推廣計劃給對於運營看是非常、非常重要。
② 標題:⑶會給你數據,目標會讓你做什麼詞。
③ 顏色分類為啥重要,根據不同的類目可能會有差別。這個需要自己體會
④ 庫存(易懂)、好評率(易懂)、主圖(數據說話)
以上都是搜索部分要做的事情,都是一些相關要點。做的好不好,就看你的每一個指標是否做到細致化。還有數據反映工作的重要性是我們隨時調整方向的重要,切記不要太“任性”電商數據反映一切。當然數據要聚量來反映,數據量越大數據的價值意義就越大。
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最後更新:2017-06-28 00:02:18