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美女当马云面痛批阿里巴巴绝情，马云的回应很有深度

阿里巴巴是如今电子商务界的扛把子，旗下的淘宝和天猫很好的给上千万个个人或者企业提供一个网络平台，供他们去卖货。俗话说的好，林子大了什么鸟都有，当一个平台很大的时候，各种各样的店家也都会有。

有些店家很好，有些店家不好。当然，像淘宝和天猫、京东类似的平台都在努力维护自己平台商家的质量，比如说不断的打假，一些售后服务，对于店铺进行评价等等一系列的措施，为的就是让好的店家能够更好的在淘宝和天猫等平台更好的卖货。

但是，机制毕竟是机制，机制是死的，并不会说是十分的完美。有一位美女就遇到了一个有关阿里巴巴知识产权的问题，一直困扰着她，而她也现场提问了马云有关的问题。

美女是这样说的：我是一家小店铺的店主，从做小商品到现在，我的有些小产品侵害了别人的专利，但是，销售小产品之前，我是不知道的。但是，我知道之后，就会主动下架。到了现在，我已经有了30多个被投诉的记录，我给阿里巴巴的工作人员打电话说我一接到投诉就下架了，咱们能不能一年给清理一次记录。但是，工作人员说不行，暂时没有这种制度。那我是不是做的时间越长，危害就越大吗？而且，我的一个朋友已经封店了。阿里巴巴是不是有点绝情了？

马云思考了一番之后，回答：首先，我觉得我们没做好。我希望阿里巴巴一直是商人的网站，我们只是提供平台，是商人们自己的网站。知识产权侵权的事情，是非常大的问题。我坚决相信，中国要有希望，必须全力保护知识产权，否则走不远。我完全支持知识产权。当然，我也理解你的问题，稀里糊涂的侵权了，该怎么办？这种情况是有的，大部分人还是故意会闯入这个雷区，我们没有足够多的人力和物力去辨别到底哪个是故意，哪个是无意。至于你的有30几次侵权，你这个是不是有点太多了？

作者千与寄语：马云说的非常有道理，知识产权确实应该保护，如果随意侵权，将来必然没有革新和改变，因为大家抄抄就可以了。这位美女有三十几次的侵权确实太多了，具体就不评价了。作者想说的是，在别人的平台上做事，就要遵守别人的规则，这样，才能长久。

最后更新：2017-08-20 13:38:00

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