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常用文件和本地文件有什么区别？

    CC客服系统提供常用文件和本地文件传送。点击即可出现常用文件与本地文件标示。

    常用文件，是指管理人员在系统管理后台预先上传好的文件资料；

    本地文件，是指客服人员电脑上的文件资料。

最后更新：2017-02-10 22:16:04

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